Pourquoi les dirigeants de réseaux multi-magasins ont besoin d’une solution de sécurité proactive et centralisée

Dans le secteur de la distribution alimentaire, les propriétaires et dirigeants de réseaux multi-magasins sont confrontés à des défis majeurs en matière de sécurité. Le vol à l’étalage, les comportements suspects des clients et la gestion des risques deviennent des préoccupations de plus en plus pressantes. Selon une étude de la Fédération du Commerce et de la Distribution, les pertes liées au vol à l'étalage représentent environ 2,4 milliards d'euros par an en France. Pour ces acteurs, l'enjeu est de maintenir un environnement sécurisé tout en optimisant les ressources et en garantissant une expérience client de qualité. Face à ces défis, il est crucial d'adopter des solutions de sécurité innovantes et efficaces.

Le contexte actuel: Des menaces en constante évolution

Le vol à l'étalage est une problématique récurrente dans le secteur de la grande distribution, et il continue de croître. Selon l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques (INSEE), environ 1 vol sur 3 dans les commerces concerne des produits alimentaires, ce qui en fait un secteur particulièrement vulnérable. Dans les réseaux multi-magasins, la gestion de la sécurité devient encore plus complexe, car il faut assurer une surveillance efficace dans plusieurs points de vente simultanément.Les solutions traditionnelles, comme les caméras de surveillance ou les vigiles, se révèlent souvent insuffisantes pour détecter rapidement les comportements suspects. De plus, ces systèmes manquent de réactivité, permettant aux incidents de s’aggraver avant qu’une action correctrice ne soit prise. Il est donc impératif d’adopter une solution centralisée et proactive pour gérer efficacement la sécurité dans un réseau de magasins.

Les problématiques des dirigeants de réseaux multi-magasins

1. Gestion de la sécurité à grande échelle : Dans un réseau multi-magasins, il est difficile d’assurer une surveillance continue et homogène dans chaque point de vente, surtout avec des équipes de sécurité dispersées. En moyenne, une chaîne de magasins possède plus de 10 points de vente, ce qui complique la gestion de la sécurité dans tous les sites.
2. Réaction tardive aux incidents : Les systèmes de surveillance traditionnels, tels que les caméras et les vigiles, réagissent souvent trop lentement aux incidents de vol. En moyenne, il faut environ 20 minutes pour qu'un agent de sécurité réagisse après qu'un vol ait été détecté. Cette lenteur permet aux incidents de se multiplier et d’entraîner des pertes financières importantes.
3. Manque de visibilité globale : Dans un réseau multi-magasins, la gestion des données de sécurité est souvent fragmentée entre plusieurs points de vente, ce qui empêche d’avoir une vue d’ensemble claire et précise des incidents. Cette fragmentation rend difficile l’identification des risques à l’échelle du réseau, ce qui limite la capacité de réagir rapidement et efficacement.
4. Optimisation des ressources humaines : Les équipes de sécurité sont souvent sous pression et doivent gérer une multitude de tâches. En moyenne, 40% des équipes de sécurité dans les grandes surfaces se consacrent à des tâches administratives ou à la gestion des incidents, réduisant ainsi leur capacité à intervenir rapidement en cas de vol.

La solution Veesion: Une approche proactive et centralisée

Pour répondre à ces défis, Veesion propose une solution de sécurité innovante, basée sur l’intelligence artificielle (IA), qui permet de détecter les comportements suspects en temps réel et de générer des alertes instantanées. Grâce à cette technologie, les dirigeants de réseaux multi-magasins bénéficient d’une solution centralisée qui leur permet de gérer la sécurité de tous leurs magasins sur une seule plateforme.

Voici comment Veesion répond aux problématiques rencontrées par les dirigeants :

1. Alertes en temps réel : L’application Veesion aide à surveiller les gestes potentiellement suspects des clients en magasin. Lorsqu'un geste suspect est détecté, comme un vol à l’étalage, une alerte quasiment immédiate (30 sec en moyenne) est envoyée au responsable du magasin ou à l’équipe de sécurité. Cette réactivité permet de limiter les pertes en agissant rapidement, souvent avant même que le vol n’ait lieu.
   
2. Statistiques et reporting centralisés : Veesion permet de centraliser toutes les données relatives à la sécurité des magasins sur une seule plateforme. Grâce aux statistiques détaillées sur les incidents de sécurité et les comportements suspects, les dirigeants peuvent surveiller l’efficacité des stratégies mises en place et ajuster leur approche en fonction des tendances observées. Cette vue d’ensemble permet une gestion optimisée des risques à l’échelle du réseau.
   
3. Gestion simplifiée des risques : Grâce à une surveillance centralisée et à l’analyse des données en temps réel, Veesion offre une solution proactive qui permet d’identifier les menaces avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs. Selon une étude de Retail Research, 70% des pertes liées au vol à l’étalage peuvent être évitées avec une détection en temps réel et une réponse rapide.
   
4. Réduction des coûts et amélioration du ROI : En automatisant la détection des comportements suspects et en centralisant la gestion de la sécurité, Veesion permet aux réseaux de magasins de réduire les coûts liés à la gestion des incidents. En moyenne, les entreprises qui adoptent des solutions comme Veesion constatent une réduction de 60% des pertes dues au vol à l’étalage et un retour sur investissement rapide, en partie grâce à une gestion plus efficace des ressources de sécurité.

Conclusion : sécurisez votre réseau de magasins avec Veesion

Dans un environnement où les risques de vol et de fraude sont omniprésents, les dirigeants de réseaux multi-magasins doivent disposer d’outils de sécurité réactifs et efficaces. Veesion, avec ses alertes en temps réel et ses statistiques centralisées, offre une solution innovante et proactive qui permet de détecter, prévenir et gérer les incidents de manière optimale.

Si vous êtes propriétaire ou dirigeant d’un réseau de magasins, il est temps de moderniser votre approche de la sécurité. Découvrez comment Veesion peut transformer la gestion de la sécurité dans vos magasins et protéger vos ressources contre le vol à l’étalage. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.