Após receber o nosso servidor contendo a solução Veesion, os nossos técnicos irão guiá-lo por telemóvel no processo de conexão e instalação do software. Após esta primeira etapa, irá receber os primeiros alertas informando sobre clientes suspeitos na sua farmácia.
Depois disso, a nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto em 24 horas para explicar como usar a aplicação.
De momento, a Veesion apenas permite detetar gestos potencialmente associados a furtos. No entanto, estamos a trabalhar num outro algoritmo capaz de detetar fraudes em caixas tradicionais ou automáticas.
Adicionalmente, poderá receber esses alertas como um pop-up no seu computador. Graças a um backoffice de cliente que estará disponível em breve, o utilizador do nosso aplicativo poderá ter uma visão geral dos resultados da Veesion nos diferentes pontos de venda, filtrando por data.
O responsável pelo sistema deve determinar a duração da conservação das imagens das suas câmaras e deve fazê-lo em conexão com o objectivo pretendido pela instalação do sistema de vigilância.
A conservação das imagens não deverá ser superior a 30 dias, salvo para processos judiciais em curso. De facto, algumas imagens podem ser mantidas por mais tempo se essa conservação for necessária para uma investigação e servir de prova relativamente ao incidente de segurança. A necessidade de retenção é reavaliada regularmente.
Veesion é um software hospedado num servidor que é implementado nas câmaras existentes. Por outras palavras, a Veesion não vende câmaras de vigilância. No entanto, trabalhamos com vários fornecedores e podemos aconselhar no fornecimento de equipamentos de videovigilância.