Caméra de surveillance WIFI en magasin : installation et fonctionnement

Les caméras de surveillance sont devenues indispensables face à l’augmentation des vols à l’étalage. Celles de nouvelle génération fonctionnent dorénavant en WI-FI. Comment installer ce genre de caméra en magasin ? De quelle manière les images sont-elles enregistrées et transmises sur un appareil de contrôle ? Focus sur ce nouvel équipement de sécurité.

Sécuriser un magasin grâce à un dispositif de surveillance

Pour lutter contre le vol à l’étalage, les responsables de magasins cherchent à s’équiper avec des appareils de sécurité performants : caméras, écrans de contrôle, portiques antivol, etc. En quoi les caméras sont-elles au cœur de ce dispositif ?

L’intérêt des caméras de surveillance

Pour les grandes surfaces, il s’agit de venir en appui au personnel de sécurité. Dans les commerces de plus petite surface, ce dispositif permet au gérant de contrôler plus facilement, en direct, l’ensemble du magasin. Cela peut ainsi lui éviter de recruter du personnel de sécurité.

L’emplacement des caméras

Il faut rappeler que le responsable du magasin a l’obligation de déposer une demande d’autorisation à la préfecture. Il doit aussi informer sa clientèle de la présence de caméras de surveillance. Elles peuvent être installées dans différents endroits stratégiques du magasin : les entrées et sorties, les rayons, les caisses et notamment les caisses automatiques. Les caméras de surveillance sont interdites dans les cabines d’essayage et les toilettes. Leur nombre varie en fonction de la surface du magasin.

Enregistrement des images

Les caméras transmettent des images en direct. Celles-ci sont également enregistrées. Ainsi, le responsable de sécurité peut intervenir rapidement si un vol est en cours. Les images enregistrées constituent quant à elles des preuves, elles permettent de constater le délit. Ces images sont utiles en cas de dépôt de plainte. Tout enregistrement vidéo doit être supprimé après 30 jours de stockage.

Les différents modèles de caméras de sécurité

Il existe différents modèles de caméras de surveillance pour les magasins. La plus performante est la caméra IP, connectée à Internet. Elle peut fonctionner avec une application de gestion et une intelligence artificielle, comme le logiciel de détection de vol Veesion. Les caméras IP sont connectées en filaire, c’est-à-dire via un câble Ethernet, ou bien via le WI-FI.

Comment fonctionne une caméra de surveillance WIFI ?

Il existe plusieurs modèles de caméras de surveillance WIFI. Les responsables de magasins peuvent faire appel à des prestataires spécialisés ou bien acheter directement un kit dans le commerce. Le fonctionnement de ces caméras est similaire. Les prix varient en fonction des options choisies et du nombre de caméras.

Box et débit Internet

Pour faire fonctionner les caméras de vidéosurveillance professionnelle en WI-FI, il est d’abord nécessaire que le magasin soit équipé d’un routeur doté d’un pare-feu (firewall), comme un box Internet par exemple. Il faut garder à l’esprit que plus le magasin comportera de caméras, plus le débit Internet devra être important. La plupart des caméras WI-FI fonctionnent sur une fréquence 2,4 GHz ou 5 GHz.

Alimentation

Selon les modèles, les caméras peuvent être branchées sur secteur ou bien fonctionner sur batterie rechargeable. Il existe également des modèles qui fonctionnent via une batterie solaire. Grâce à ces batteries autonomes, les caméras peuvent être placées partout dans le magasin, et en toute discrétion.

Qualité des images

Les images constituent des preuves recevables en cas de dépôt de plainte suite à un vol à l’étalage. Il est donc important qu’elles soient de qualité. Pour que les images soient transmises en haute définition, il est recommandé de choisir des caméras 4 MP ou 5 MP.

Stockage des données

Les caméras diffusent les images en direct. Elles sont également connectées à un enregistreur vidéo (un serveur, le cloud). Les images peuvent donc être conservées, mais doivent être supprimées au bout de 30 jours selon la loi française en vigueur.

Vision nocturne

Il existe des caméras de surveillance dotées de LED infrarouges. Elles permettent de transmettre des images en couleur, même quand le magasin n’est pas éclairé. Ce genre de caméras fonctionnent aussi bien en intérieur qu’en extérieur, elles sont résistantes aux intempéries. Elles sont utiles la nuit, pour surveiller le magasin fermé, les entrepôts ou du matériel laissé dehors.

Les avantages des caméras de surveillance WIFI dans un magasin

En comparaison avec les caméras analogiques, les caméras IP connectées en WI-FI offrent plusieurs avantages en matière de vidéosurveillance en magasin.

Une installation sans connaissance technique préalable

Un des grands avantages de la caméra sans fil est qu’elle ne nécessite pas l’intervention d’un technicien. Le responsable de magasin peut commander le kit qui lui convient le mieux, puis suivre les instructions du fournisseur.

Envoi de notifications

Grâce à la connexion WIFI, en cas d’anomalie, la caméra envoie des notifications sur différents appareils de contrôle. Selon les paramètres choisis par le responsable de magasin, l’appareil de contrôle peut être un Smartphone, un ordinateur ou une tablette. La nature des notifications dépend du choix de l’IA et/ou de l’application de gestion.

Autonomie de surveillance

Certaines caméras de surveillance peuvent fonctionner en toute autonomie 24h/24 et 7j/7. Il suffit de les paramétrer. Le responsable de la sécurité reste informé de toute anomalie, même s’il est à l’extérieur du magasin.

Associer des caméras IP à une intelligence artificielle

Les caméras IP peuvent facilement être associées à une IA. Ces caméras fournissent aux algorithmes d’énormes quantités d’images en haute définition, quelle que soit la luminosité dans le magasin, et en continu. Dans le cas du logiciel Veesion, il s’agit d’informer rapidement le responsable de magasin en cas de détection d’un comportement suspect, c’est-à-dire un geste caractéristique du vol à l’étalage. 

Pour résumer, les caméras de surveillance connectées en WIFI offrent plus d’autonomie aux responsables de magasins et/ou au personnel de sécurité. L’installation est simple et, avec un paramétrage adapté, les utilisateurs sont alertés dès qu’une anomalie est détectée. Couplées à une intelligence artificielle, les caméras de surveillance permettent d’optimiser la sécurité du magasin, de jour comme de nuit. La bonne qualité des enregistrements fait que les images deviennent des preuves irréfutables pour intercepter un individu et pour constituer un dossier en cas de dépôt de plainte.