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Maio 27, 2023

Câmera de segurança WIFI em lojas: instalação e operação

Artigo escrito por : A equipe Veesion
Tempo de leitura: 5 min
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As câmeras de segurança tornaram-se indispensáveis diante do aumento de furtos em lojas. As câmeras de nova geração agora operam via WI-FI. Como instalar esse tipo de câmera em uma loja? Como as imagens são gravadas e transmitidas para um dispositivo de controle? Concentre-se nesse novo equipamento de segurança.

Protegendo uma loja com um sistema de monitoramento

Para combater os furtos no varejo, os gerentes de lojas estão procurando se equipar com dispositivos de segurança de alto desempenho: câmeras, telas de controle, portões antifurto etc. Por que então as câmeras são tão importantes?

Os benefícios das câmeras de segurança

Para as lojas maiores, o objetivo é dar suporte à equipe de segurança. Em lojas menores, esse sistema facilita o monitoramento direto de toda a loja pelo gerente. Isso significa que ele não precisa necessariamente recrutar uma equipe de segurança.

Localização das câmeras

De acordo com a lei geral de proteção de dados, deve-se informar os clientes sobre a presença de câmeras de segurança. As câmeras podem ser instaladas em vários locais estratégicos da loja: entradas e saídas, prateleiras, caixas e, em especial, caixas automáticos. As câmeras de vigilância não são permitidas em provadores ou banheiros. O número de câmeras varia de acordo com a área de superfície da loja.

Gravação de imagens

As câmeras transmitem imagens ao vivo. Elas também são gravadas. Isso permite que o gerente ou agente de segurança intervenha rapidamente se um roubo estiver acontecendo. As imagens gravadas também são usadas como prova para estabelecer que um crime foi cometido. Essas imagens são úteis se houver uma reclamação. Todas as gravações de vídeo devem ser excluídas após 30 dias de armazenamento.

Os diferentes modelos de câmera de segurança

Há diferentes modelos de câmera de segurança para lojas. A mais poderosa é a câmera IP, conectada à Internet. Ela pode funcionar com um aplicativo de gerenciamento e inteligência artificial, como o software de detecção de roubo da Veesion. As câmeras IP são conectadas por fio, ou seja, por meio de um cabo Ethernet, ou via WI-FI.

Como funciona uma câmera de monitoramento WIFI?

Há vários modelos de câmera de segurança WIFI. Os gerentes de lojas podem usar provedores de serviços especializados ou comprar um kit diretamente de um varejista. Essas câmeras funcionam de maneira semelhante. Os preços variam de acordo com as opções escolhidas e o número de câmeras.

Caixa e velocidade da Internet

Para operar câmeras de segurança profissionais via WI-FI, a loja precisa primeiro ser equipada com um roteador com firewall, como um modem de Internet. Lembre-se de que quanto mais câmeras houver na loja, maior deverá ser a velocidade da Internet. A maioria das câmeras WI-FI opera em uma frequência de 2,4 GHz ou 5 GHz.

Fonte de alimentação

Dependendo do modelo, as câmeras podem ser conectadas à rede elétrica ou funcionar com uma bateria recarregável. Há também modelos que funcionam com uma bateria solar. Graças a essas baterias autônomas, as câmeras podem ser colocadas em qualquer lugar da loja, com total discrição.

Qualidade da imagem

As imagens são provas admissíveis se uma reclamação for apresentada após um incidente de furto em uma loja. Portanto, é importante que elas sejam de alta qualidade. Para garantir que as imagens sejam transmitidas em alta definição, recomendamos escolher câmeras de 4 MP ou 5 MP.

Armazenamento de dados

As câmeras transmitem imagens ao vivo. Elas também estão conectadas a um gravador de vídeo (um servidor, a nuvem). Portanto, as imagens podem ser armazenadas, mas devem ser excluídas após 30 dias, de acordo com a legislação.

Visão noturna

Existem câmeras de vigilância com LEDs infravermelhos. Eles permitem a transmissão de imagens coloridas, mesmo quando a loja não está iluminada. Esse tipo de câmera funciona igualmente bem em ambientes internos e externos e é à prova de intempéries. Elas são úteis à noite, para monitorar lojas fechadas, depósitos ou equipamentos deixados do lado de fora.

As vantagens das câmeras de monitoramento WIFI em uma loja

Em comparação com as câmeras analógicas, as câmeras IP conectadas via WI-FI oferecem várias vantagens em termos de vigilância por vídeo na loja.

Instalação sem conhecimento técnico prévio

Uma das principais vantagens das câmeras sem fio é que elas não exigem a intervenção de um técnico. O gerente da loja pode encomendar o kit que melhor lhe convier e seguir as instruções do fornecedor.

Envio de notificações

Graças à conexão WIFI, no caso de uma anomalia, a câmera envia notificações para vários dispositivos de controle. Dependendo das configurações escolhidas pelo gerente da loja, o dispositivo de monitoramento pode ser um smartphone, computador ou tablet. A natureza das notificações depende da escolha do aplicativo de IA e/ou de gerenciamento.

Monitoramento autônomo

Algumas câmeras de segurança podem operar de forma autônoma 24 horas por dia, 7 dias por semana. Elas simplesmente precisam ser configuradas. O agente de segurança permanece informado sobre qualquer anomalia, mesmo que esteja fora da loja.

Combinação de câmeras IP com inteligência artificial

As câmeras IP podem ser facilmente combinadas com a IA. Essas câmeras fornecem aos algoritmos enormes quantidades de imagens de alta definição, independentemente das condições de iluminação da loja, e de forma contínua. No caso do software Veesion, o objetivo é informar rapidamente o gerente da loja se for detectado um comportamento suspeito, ou seja, um gesto característico de furto.

Em resumo, as câmeras de segurança conectadas por WIFI oferecem maior autonomia aos gerentes de loja e/ou à equipe de segurança. A instalação é simples e, com as configurações corretas, os usuários são alertados assim que uma anomalia é detectada. Juntamente com a inteligência artificial, as câmeras de vigilância otimizam a segurança da loja, dia e noite. A alta qualidade das gravações significa que as imagens se tornam uma prova irrefutável para interceptar um indivíduo e para criar um arquivo em caso de reclamação.

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