Soluções tradicionais ineficazes diante das novas técnicas de furtos em rede de lojas

A segurança na loja é uma prioridade para os proprietários de redes com várias lojas. No entanto, as técnicas de furto estão evoluindo rapidamente e as soluções tradicionais não são mais suficientes para enfrentar esses novos desafios. Os furtos em lojas e outros incidentes de segurança podem afetar não apenas as finanças de sua empresa, mas também sua reputação e a experiência do cliente. Neste artigo, exploraremos as soluções de segurança tradicionais comumente usadas e explicaremos por que elas estão se tornando cada vez mais ineficazes diante das novas técnicas de furto.

1. Soluções tradicionais: vigilância física e alarmes tradicionais

Guardas de segurança no local

Uma das soluções mais comuns para combater o furto na loja é o uso deguardas de segurança em cada ponto de venda. Embora esse método possa ser eficaz na detecção de comportamentos suspeitos em escala local, ele tem várias limitações em uma rede de várias lojas.

Problemas:

• Alto custo: empregar guardas de segurança em cada local gera custos fixos significativos, que podem pesar sobre as margens de lucro da loja, principalmente em uma rede com vários pontos de venda.

• Eficácia limitada: mesmo com uma presença física, um guarda de segurança não consegue ver tudo, especialmente em lojas grandes ou naquelas com grande fluxo de clientes.

Sistemas de alarme convencionais e câmeras de vigilância

Os sistemas de alarme e as câmeras de vigilância são ferramentas tradicionais usadas para prevenir e detectar roubos. Eles capturam imagens de incidentes e disparam alertas no caso de uma intrusão.

Problemas:

• Reação tardia: esses sistemas geralmente operam de forma reativa, alertando os gerentes após o evento, o que significa que os incidentes ocorrem antes que qualquer ação seja tomada.

• Falta de inteligência: embora as câmeras de vigilância gravem vídeos, elas não são capazes de detectar comportamentos suspeitos de forma autônoma, exigindo vigilância humana constante, o que é caro e muitas vezes ineficaz.

• Falsos positivos: Os sistemas tradicionais podem gerar um grande número de alarmes falsos, sobrecarregando as equipes de segurança e prejudicando a eficácia das intervenções.

Leia Protegendo sua loja com IA: como evitar roubos e melhorar a experiência do cliente.

2. Novas técnicas de furto: métodos em rápida evolução

Roubo organizado de lojas

As técnicas de furto evoluíram com o tempo. Os ladrões profissionais de hoje usam métodos de furto organizados e mais sofisticados. Por exemplo, grupos de ladrões podem se coordenar para roubar vários itens de uma só vez ou usar técnicas de distração para desviar a atenção de funcionários e seguranças.

Características dos novos métodos:

• Roubo em grupo: Os ladrões geralmente agem em grupos, com funções específicas para distrair a equipe ou manusear itens.
• Técnicas de camuflagem: os ladrões usam bolsas ou roupas especialmente projetadas para ocultar os itens roubados, tornando-os mais difíceis de serem detectados.

• Uso de tecnologia: alguns ladrões usam dispositivos eletrônicos para desmagnetizar etiquetas de segurança ou desativar sistemas de alarme sem serem detectados.

Roubo interno: um fenômeno que é frequentemente subestimado

Além dos ladrões externos, o furto interno praticado por funcionários também é uma ameaça crescente. O furto interno pode ser mais difícil de detectar porque os criminosos estão familiarizados com os procedimentos e as falhas nos sistemas de segurança.

Características do furto interno :

• Uso de vulnerabilidades do sistema: os funcionários podem tirar proveito de vulnerabilidades nos sistemas de segurança ou de inventário para desviar produtos.

• Acesso a áreas seguras: eles têm acesso direto a produtos ou caixas, o que dificulta a detecção do furto.

Leia Como lidar com o furto de funcionários?

3. Por que as soluções tradicionais não são mais suficientes: a necessidade de segurança flexível

À medida que as técnicas de furto evoluem, as soluções tradicionais não conseguem mais atender às necessidades dos proprietários de redes com várias lojas. Os métodos de furto organizado, o furto interno e o uso de tecnologias para burlar os sistemas de segurança estão tornando os sistemas tradicionais obsoletos. Além disso, o custo de implementação e gerenciamento das soluções tradicionais tornou-se um ônus financeiro.

A segurança de várias lojas agora exige uma abordagem mais flexível e inteligente, capaz de se adaptar aos diferentes tipos de risco encontrados em cada loja. As soluções baseadas em inteligência artificial (IA), como as oferecidas pela Veesion, permitem a detecção proativa de comportamentos suspeitos e a redução de perdas em tempo real, ao mesmo tempo em que proporcionam monitoramento centralizado e gerenciamento mais consistente em vários locais.

IA, uma solução de segurança flexível para enfrentar novos desafios

As técnicas de furto em lojas estão evoluindo rapidamente e as soluções tradicionais não são mais suficientes para oferecer proteção ideal em uma rede de lojas com vários locais. Para responder a essa nova realidade, os proprietários de redes com várias lojas precisam adotar soluções de segurança flexíveis e inteligentes.

A Veesion oferece uma solução baseada em inteligência artificial que detecta gestos suspeitos em tempo real e gera alertas instantâneos, permitindo que os gerentes de segurança reajam rapidamente. Se você possui ou gerencia várias lojas, está na hora de adotar uma solução de segurança que se adapte aos novos desafios do varejo. Entre em contato conosco para saber como a Veesion pode otimizar a segurança da sua rede de várias lojas e, ao mesmo tempo, reduzir perdas e custos.