Diebstahl in einem Geschäft: Wie erkennt man Ladendiebstahl?

Ladendiebstahl ist eine der Hauptursachen für Warenschwund in Geschäften. Dieses Delikt, das gesetzlich geahndet wird, wirkt sich negativ auf den Umsatz aller Arten von Geschäften aus. Zur Bekämpfung dieses Übels gibt es verschiedene Sicherheitsvorkehrungen. Die künstliche Intelligenz gehört zu den neuesten und leistungsfähigsten. Sie unterstützt die Ladenbesitzer bei der Erkennung von Diebstahlgesten.

Wie erkennt man Ladendiebe in einem Geschäft?

Jedes Geschäft hat mit Ladendiebstahl zu kämpfen. Vielleicht gehören Sie zu den Ladenbesitzern, die im Jahr 2022 eine hohe Schwundquote festgestellt haben? Aufgrund des wirtschaftlichen Umfelds nimmt dieses Delikt zu und die Diebe können unterschiedliche Profile haben. Es gibt jedoch einige verdächtige Verhaltensweisen, die Aufmerksamkeit erregen sollten.

Es gibt kein typisches Profil für Diebe

Die größte Schwierigkeit für Ladenbesitzer besteht darin, dass es kein typisches Profil für Ladendiebe gibt. Es kann sich um gelegentliche oder regelmäßige Diebstähle handeln, die von einer einzelnen Person oder einer Gruppe von Personen begangen werden. Die Inflation hat zudem dazu geführt, dass die Zahl der Gelegenheitsdiebstähle gestiegen ist. Auch Stammkunden können in Versuchung geraten, eine oder mehrere Waren zu stehlen. Lebensmittel, Alkohol und Kosmetika gehören zu den am häufigsten betroffenen Warengruppen.

Erkennen Sie verdächtiges Verhalten in den Regalen

Verdächtiges Verhalten sind Gesten, die auf den ersten Blick harmlos erscheinen mögen. Eine Person kann zum Beispiel einen Artikel in eine Tasche stecken. Wussten Sie aber, dass Diebe eine Tasche mit doppeltem Boden haben können? In diesem Fall bleibt der Artikel verborgen und wird beim Bezahlen an der Kasse nicht gezeigt. Eine weitere klassische Maßnahme ist das Verstecken von Artikeln in der Kleidung: Taschen, Ärmel. Es kann auch sein, dass Produkte in den unteren Teil eines Kinderwagens gesteckt werden, zusammen mit anderen zuvor gekauften Artikeln. Ein weiteres verdächtiges Verhalten ist das Essen von Produkten im Geschäft. Wird die Person für das bezahlen, was sie verzehrt hat?

Kennen Sie die Techniken des Ladendiebstahls?

Regelmäßige Ladendiebe können sehr erfinderisch sein. Es ist schwierig, alle Techniken des Diebstahls zu erfassen. Einige können jedoch als Klassiker bezeichnet werden.

• Die mit Metall gefütterte Tasche: Diebe rüsten sich mit solchen Taschen aus, um Diebstahlsicherungen zu stören.
• Das Vergessen von Artikeln im Boden einer Tasche oder eines Einkaufswagens: Selbst wenn es ehrliche Kunden gibt und das Vergessen echt ist, ist dies eine gängige Diebstahlsmethode in Supermärkten, insbesondere beim Passieren von automatischen Kassen.
• Etikettenwechsel: Bei dieser Technik wird das Strichcodeetikett eines billigeren Produkts auf das Etikett eines teureren Artikels geklebt.
• Falsche Etikettierung: Hierbei wird z. B. ein Mindestpreis pro Kilogramm für Produkte gewählt, die nach Gewicht verkauft werden (Obst, Gemüse, lose verkaufte Lebensmittel).

Tipps zur Verhinderung von Ladendiebstahl

Abschreckung ist für die verschiedenen Handelsmarken das beste Mittel, um sich vor Ladendiebstahl zu schützen. Für Sie als Einzelhändler, Betreiber von Bekleidungsgeschäften, Lebensmittelgeschäften, Apotheken oder auch Supermärkten bedeutet dies, dass Sie die Sicherheit Ihres Geschäfts mithilfe von qualifiziertem Personal und verschiedenen Vorrichtungen, die für die Kunden gut sichtbar sind, verbessern müssen.

Das Sicherheitsteam

Die Anwesenheit eines Wachmanns (oder mehrerer, je nach Größe des Geschäfts) ist in Geschäftsräumen häufig erforderlich. Das Sicherheitspersonal kontrolliert die Ein- und Ausgänge der Kunden und hat ein Auge auf die Bildschirme der Videoüberwachung. Es sind die Wachleute, die bei einem auf frischer Tat ertappten Taschendiebstahl eingreifen.

Anordnung der Überwachungskameras

Die Überwachungskameras sind die wichtigsten Elemente der Einrichtung. Sie übertragen die Wege der Kunden in den Geschäften live und ermöglichen es, Aufzeichnungen zu machen. Das für die Videoüberwachung zuständige Sicherheitspersonal kann direkt auf die des Diebstahls verdächtigten Personen einwirken und die Aufnahmen als Beweis für die Straftat vorlegen. Beachten Sie, dass die Aufzeichnungen und Bilder aus der Videoüberwachung zulässige Beweise darstellen, wenn eine Anzeige erstattet wird. Zur Erinnerung: Die Installation von Kameras in Umkleidekabinen ist verboten.

Installieren Sie Anti-Diebstahl-Systeme

RFID-Tags und Anti-Diebstahl-Portale sind ebenfalls Teil der Sicherheitsvorkehrungen. Der RFID-Transponder wird auf einen Artikel geklebt. Er enthält einen kleinen Mikrochip, mit dem sich das etikettierte Produkt zurückverfolgen lässt. Dieser Chip ist es auch, der die Alarme der Schleusen auslöst, wenn er beim Bezahlen an der Kasse nicht deaktiviert wird.

Auf künstliche Intelligenz zurückgreifen

Wenn die Abschreckung nicht ausreicht, können sich die Händler auf neuartige Geräte verlassen, insbesondere auf künstliche Intelligenz. Mithilfe von KI ist es möglich, die Gesten eines Diebes zu erkennen und schnell auf den Verdächtigen einzuwirken.

Wie ermöglicht die KI die Erkennung von Diebstahlgesten?

Die KI stützt sich auf einen Algorithmus, um die Gesten eines Diebstahls zu erkennen. Dieser Algorithmus analysiert die Bilder der Videoüberwachung, um die oben erwähnten verdächtigen Verhaltensweisen und Diebstahltechniken zu erkennen. Diese werden als Anomalien betrachtet. Achtung: Es geht nicht darum, Personen mithilfe von Gesichtserkennung zu identifizieren. Es sind vielmehr die Gesten des Diebes, die die KI erkennt, nicht sein Gesicht.

Wenn eine Anomalie erkannt wird, wird eine Benachrichtigung an den Sicherheitsverantwortlichen gesendet. Er muss also nicht ständig die Bildschirme kontrollieren und kann eingreifen, sobald er von der KI über den laufenden Diebstahl informiert wird.

Wie installiert man eine KI in einem Geschäft?

Die Installation einer KI-Lösung ist einfach und erfordert keine technischen Kenntnisse. Bei Veesion genügt es, die Software auf der bereits vorhandenen Videoausrüstung zu installieren. Das Überwachungsgerät muss nicht ausgetauscht werden, Veesion passt sich an alle Kameramodelle an. Dieses Tool zur Unterstützung der Sicherheit funktioniert völlig autonom. Es steht den Ladenbesitzern also frei, es rund um die Uhr in Betrieb zu lassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Identifizierung eines Diebes in einem Geschäft vor allem auf der Analyse seines Verhaltens beruht. Der Wachmann allein ist nicht in der Lage, alle Gesten des Diebes zu erkennen, auch wenn er mit einer umfangreichen Ausstattung an Überwachungskameras ausgestattet ist. Viele verdächtige Verhaltensweisen können dem menschlichen Auge entgehen, egal wie geübt es auch sein mag. Die KI hingegen ist in der Lage, eine Vielzahl von Bildern in Echtzeit zu analysieren, um Anomalien zu erkennen. So liefert sie dem Sicherheitsbeauftragten alle Beweise, die er braucht, um einen Dieb abzufangen.