Primero, le enviamos un servidor que contiene nuestro software. Después de eso, nuestros técnicos se pondrán en contacto con usted para continuar con la instalación de forma remota. Le acompañan todo el camino para hacer la conexión. Una vez completada la instalación, comenzará a recibir las primeras alertas en la tableta o teléfono puesto a disposición por Veesion.
Después de eso, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted dentro de las 24 horas para capacitar a sus guardias de seguridad sobre el uso de la aplicación y discutir posibles mejoras o adaptaciones personalizadas.
Por el momento, Veesion se centra en detectar gestos que pueden asociarse con el robo en grandes superficies. Pero, en breve, podremos detectar fraudes en cajas registradoras tradicionales o en cajas automáticas.
Además, puede recibir alertas emergentes en la PC además de las alertas tradicionales.
Por último, un back-office del cliente disponible próximamente le permitirá tener una visión general de los resultados de Veesion en los diferentes puntos de venta filtrando por fecha en nuestra aplicación.
El responsable del dispositivo de videovigilancia es libre de determinar el periodo de conservación de las imágenes de videovigilancia según el objetivo perseguido por las cámaras.
Sin embargo, el período de retención legal es de 30 días con algunas excepciones. Por ejemplo, en caso de procedimiento judicial, el período de retención puede prorrogarse. Si las imágenes son necesarias para una investigación y se pueden usar como evidencia, se puede renunciar a la regla de los 30 días.
Cabe señalar que la necesidad de conservación se reevalúa regularmente.
No, Veesion no vende equipos de videovigilancia para grandes superficies. Solo le proporcionamos un pequeño servidor en el que se aloja nuestro software. Este servidor está instalado en un sistema de videovigilancia preexistente.
Aunque no vendemos cámaras de vigilancia, somos socios de muchos proveedores. Por lo tanto, podemos asesorarlo y dirigirlo a un buen equipo de monitoreo.