Política de confidencialidad
La presente Política de confidencialidad y Cookies regula y le informa sobre la forma en que Veesion SAS (sociedad por acciones simplificada, registrada en el Registro mercantil y de empresas de Nanterre, con el número RCS 838 664 274 00019, con sede social en 42, rue de Tauzia, 33800, Burdeos, en adelante «nosotros» o «Veesion») trata y protege la información personal que pueda identificarle directa o indirectamente («Datos de carácter personal» o «Datos») en calidad de responsable de tratamiento de datos y en calidad de subcontratista de datos.
La presente Política le informa, además, sobre las condiciones de depósito y uso de cookies en su dispositivo de comunicaciones electrónicas durante la navegación en nuestro sitio web https://veesion.io/ (el «Sitio»).
Veesion otorga una gran importancia a la protección y al respeto de la vida privada y se compromete a respetar las disposiciones del Reglamento 2016/79 conocido como «RGPD» de la Ley nº78-17, llamada «Ley informática y libertades» en vigor y de la Directiva 2002/58/CE llamada «e-Privacy» (en adelante juntas la «Normativa en vigor»).
1. Datos que recopilamos
1.1 Cuando actuamos en calidad de responsable de tratamiento
Datos recopilados cuando usted interactúa con nosotros
Fuente de la recopilación
Formulario de contacto en nuestro Sitio: https://veesion.io/contact/; Solicitud de información o soporte comercial enviados, por ejemplo, por correo electrónico a contact arroba veesion punto fr, por teléfono o a través de nuestras redes sociales (https://www.linkedin.com/company/veesionsas/); Candidaturas a un puesto de Veesion a través de https://veesion.io/nous-recrutons/ y candidaturas espontáneas enviadas por correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.
Categorías de Datos
Apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario de redes sociales, empresa, profesión, país, CV en caso necesario.
Finalidades del tratamiento
Administrar nuestra clientela y prestarle nuestro Servicio; Administrar nuestros clientes potenciales; Informar sobre nuestro Servicio y promocionarlo, incluso mediante prospección telefónica; Responder a las solicitudes de información de nuestros clientes y clientes potenciales; Responder a las solicitudes de soporte de nuestros clientes; Gestionar las disputas.
Base legal del tratamiento
Nuestra relación contractual y precontractual con nuestros clientes y clientes potenciales, o nuestro interés legítimo, o su consentimiento, cuando lo requiera la Normativa en vigor.
Duración de conservación de los Datos
Nosotros conservamos sus Datos durante cinco (5) años desde el final de la relación contractual o, en caso necesario, durante cinco (5) años después de su último contacto con nosotros.
Datos recopilados relativos a nuestros proveedores, subcontratistas y socios
Fuente de la recopilación
Relación contractual con nuestros socios, proveedores y subcontratistas.
Categorías de Datos
Apellido, nombre, profesión, empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios en caso necesario.
Finalidades del tratamiento
Prestar nuestro Servicio; Gestionar la relación precontractual y contractual con nuestros socios, proveedores y subcontratistas; Gestionar las disputas
Base legal del tratamiento
Nuestra relación contractual y precontractual, o nuestro interés legítimo, o su consentimiento, cuando lo requiera la Normativa en vigor
Duración de conservación de los Datos
Nosotros conservamos sus Datos durante cinco (5) años desde el final de la relación contractual o, en caso necesario, durante cinco (5) años después de su último contacto con nosotros.
1.2 Cuando actuamos en calidad de subcontratista, en nombre de nuestros clientes
Veesion ha desarrollado una solución basada en la inteligencia artificial, que permite la detección de comportamientos que pueden atentar potencialmente contra los bienes o las personas, así como la detección de caída de individuos (nuestro «Servicio»). Nuestro servicio se basa exclusivamente en un tratamiento algorítmico del lenguaje corporal y no utiliza ni el reconocimiento facial, ni el seguimiento del cliente, ni el registro de identidad. Para obtener más información sobre nuestros compromisos, visite la página https://veesion.io/nos-engagements/
Nuestro Servicio trata Datos de carácter personal de los consumidores de nuestros clientes, a través de la detección de movimientos, en nombre y bajo las instrucciones exclusivas de nuestros clientes (los responsables de tratamiento). Cuando nosotros prestamos nuestro Servicio a nuestros clientes, estos actúan en calidad de responsables del tratamiento de sus Datos de carácter personal implementados por nuestro Servicio, al mismo tiempo que nosotros somos subcontratistas.
En calidad de responsables del tratamiento, nuestros clientes son los únicos encargados de proporcionarle información sobre el tratamiento de sus Datos de carácter personal y sobre el ejercicio de sus derechos. Para cualquier duda relacionada con el ejercicio de sus derechos, le recomendamos consultar la política de confidencialidad del responsable de tratamiento en cuestión.
Veesion, como subcontratista, ayuda a sus clientes en el análisis del tratamiento de Datos efectuado a través del Servicio, y en la visualización de un primer nivel de información en los lugares en los que se implementa nuestro Servicio.
2. Cookies y rastreadores
Una cookie es un pequeño archivo de texto compuesto de letras y números que se guarda en un espacio destinado en su dispositivo cuando usted visita un Sitio web. El objetivo de estas cookies es, en particular, permitirle navegar de manera eficaz entre las páginas del Sitio https://veesion.io/ y memorizar sus preferencias para mejorar su experiencia de usuario.
Puede encontrar información sobre la manera de administrar las cookies para cada navegador en las siguientes direcciones: Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Internet Explorer.
Mediante las cookies y rastreadores de nuestro Sitio, nosotros recopilamos su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a Internet, sistema operativo.
La información recopilada mediante cookies y rastreadores en nuestro Sitio se conserva durante un periodo máximo de veinticinco (25) meses.
2.1 Cookies VEESION
Nombre de la cookie: _ga _gat _gid _gat_gtag_UA _196676977_1
Typo de cookie: Analítica (Google Analytics)
Función: Estas cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes de las páginas web, su procedencia y las páginas visitadas, para establecer informes y ayudarnos a mejorar las páginas web.
Función Vida útil de la cookie: Duración de la sesión
Nombre de la cookie: _gcl_au
Tipo de cookie: Publicitaria
Función: Esta cookie es la primera parte para la funcionalidad «Conversion Linker» – coge información en los clics publicitarios y la almacena en una cookie de primera parte para que las conversiones puedan atribuirse fuera de la página de destino.
Función Vida útil de la cookie: 90 días
Nombre de la cookie: pll_language
Typo de cookie: Funcional
Función: Esta cookie sirve para recordar las preferencias de idioma.
Función Vida útil de la cookie: 6 meses
Para obtener más información sobre las cookies, puede consultar el Sitio de la Comisión Nacional de Informática y Libertades: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.
3. Los destinatarios de sus Datos
Dentro de Veesion, solo el personal estrictamente habilitado debe tratar sus Datos.
Nosotros podemos compartir sus Datos con algunos de nuestros subcontratistas, como proveedores técnicos para las necesidades funcionales del Sitio, proveedores de soluciones analíticas para permitir el uso correcto de nuestro Sitio y mejorar su rendimiento, así como proveedores de publicidad. También podemos compartir sus Datos con nuestros asesores (como nuestros abogados) como parte de la gestión de posibles asesoramientos previos y contenciosos.
En particular, hasta la fecha, Veesion ha recurrido a los siguientes subcontratistas:
Subcontratista: Pipedrive
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales
Finalidad del tratamiento: Gestión de clientela (proveedor CRM)
Subcontratista: Google Workspace(G Suite)
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales, Datos de los candidatos y personas que se ponen en contacto con nosotros.
Finalidad del tratamiento: Correos electrónicos, intercambio de archivos, herramientas ofimáticas y de colaboración; alojamiento de nuestros Datos
Subcontratista: OVHCloud
Categoría de Datos: Datos de los candidatos y de las personas que se ponen en contacto con nosotros, Datos recopilados por nuestras Cookies
Finalidad del tratamiento: Alojamiento de nuestro Sitio
Subcontratista: Amazon Web Services y Microsoft Azure
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales, Datos de los candidatos y de las personas que se ponen en contacto con nosotros
Finalidad del tratamiento: Alojamiento de nuestros datos
Subcontratista: Grafana
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales
Finalidad del tratamiento: Realización de cuadros de mando y gráficos analíticos
Subcontratista: Tableau Software
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales
Finalidad del tratamiento: Programa de visualización de nuestros Datos
Subcontratista: Slack
Categoría de Datos: Datos de nuestros clientes y clientes potenciales
Finalidad del tratamiento: Proveedor de mensajería interna
Además, sus Datos podrán ser comunicados a cualquier autoridad legalmente habilitada para conocerlos o a cualquier tercero al que tendríamos la obligación de dar acceso a sus Datos. En este caso, Veesion no se hace responsable de las condiciones en las que el personal de estas autoridades tenga acceso y explote sus Datos.
4. Transferencia de sus Datos
Nosotros tratamos y conservamos sus Datos en el Espacio Económico Europeo.
Cuando recurrimos a algunos de nuestros subcontratistas, podemos transferir sus Datos hacia países terceros, en este caso, estas transferencias están administradas por garantías adecuadas dentro del artículo 46 del RGPD, en particular, en caso necesario, por las nuevas cláusulas contractuales tipo de la Comisión europea ((UE) 2021/914).
5. ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus Datos?
De conformidad con la Normativa en vigor, nosotros implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus Datos de carácter personal. En particular, implementamos las siguientes medidas:
- Control de acceso estricto de los administradores
- Reducción al mínimo estricto de los servicios expuestos en Internet con el
establecimiento de un baluarte - Implementación de normas firewall que limitan los flujos de red a lo estrictamente
necesario - Auditoría anual de la infraestructura
- Mantenimiento de un registro de incidentes
- Copia de seguridad de los datos en una ubicación diferente a la de la base de datos
- Inspección de cada cambio, pruebas automáticas sistemáticas
6. Sus derechos
6.1 Cuando actuamos como responsable del tratamiento
Cuando Veesion actúa en calidad de responsable del tratamiento, usted puede ejercer los
siguientes derechos, en los límites establecidos por la Normativa en vigor:
Derecho de acceso y directivas post mortem: Tiene la posibilidad de solicitar a Veesion que confirme si sus Datos se están procesando o no, así como la comunicación de los Datos que tenemos sobre usted. También dispone del derecho de definir las directivas relativas al destino de sus Datos de carácter personal después de su fallecimiento;
Rectificación, limitación y eliminación: Puede solicitar a Veesion rectificar cualquier Dato de carácter personal sobre usted que sea inexacto, así como completar Datos de carácter personal incompletos. También puede solicitar a Veesion limitar el tratamiento o eliminar con la mayor brevedad sus Datos de carácter personal tan pronto como Veesion ya no necesite conservarlos;
Oposición y retirada del consentimiento: Puede oponerse al tratamiento de sus Datos por motivos legítimos. Puede oponerse siempre y sin intereses a la recepción de cualquier comunicación comercial de nuestra parte. También puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento de sus Datos se base en este consentimiento;
Portabilidad: Bajo solicitud, Veesion le transmitirá los Datos de carácter personal que nos ha transmitido y, en la medida de lo posible, comunicará estos Datos directamente a otro responsable del tratamiento de su elección, en un formato portátil si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato;
Reclamación: Además, dispone del derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, como la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia a través de la página web www.cnil.fr
En caso de duda sobre la Política de confidencialidad y para ejercer sus derechos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en contact arroba veesion punto fr
La solicitud debe proceder de la persona afectada que debe poder justificar su identidad. Se le podrá solicitar una copia de su documento de identidad en los límites de la Normativa en vigor. Veesion hará todo lo posible por responder a su solicitud con la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en los plazos establecidos por la Normativa en vigor.
6.2 Cuando actuamos como subcontratista
Cuando Veesion actúa en calidad de subcontratista de sus Datos, nosotros le entregamos, con nuestros clientes un primer nivel de información, pero únicamente nuestros clientes se encargan de informarle sobre el ejercicio de sus derechos y de permitirle ejercerlos.
Para el ejercicio de los derechos de informática y libertades, invitamos a los consumidores de nuestros clientes que utilizan nuestro Servicio a formular sus solicitudes directamente ante el cliente adecuado (el responsable de tratamiento).
7. Entrada en vigor
La presente Política de confidencialidad entra en vigor el 23 de diciembre de 2021.
Podemos vernos obligados a modificar o actualizar la presente Política de confidencialidad. Le recomendamos consultar de forma regular esta página para informarse de las posibles modificaciones o actualizaciones realizadas a nuestra Política de confidencialidad.
En caso de modificación sustancial de la Política de confidencialidad, Veesion se compromete a informar de ello a las personas afectadas.