Politica sulla Riservatezza
La presente Informativa sulla privacy e sui Cookie regola e informa sul modo in cui Veesion SAS (Società per azioni semplificata di diritto francese, nota al Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero RCS 838 664 274 00019, con sede al civico 42 rue de Tauzia, 33800 Bordeaux, successivamente “noi” o “Veesion”) tratta e protegge i dati personali in grado di identificare in modo diretto o indiretto l’utente (“Dati personali” o “Dati”), in qualità di titolare del trattamento e di responsabile del trattamento.
La presente Informativa informa inoltre sulle condizioni di deposito e utilizzo dei cookie sul dispositivo elettronico dell’utente durante la navigazione sul nostro Sito internet https://veesion.io/ (il “Sito”).
Veesion dà grande importanza alla protezione e al rispetto della privacy e si impegna a rispettare le disposizioni del Regolamento 2016/79 detto “GDPR”, della Legge 78-17 detta “legge Informatique et Libertés” in vigore e della Direttiva 2002/58/CE detta “e-Privacy” (successivamente e congiuntamente “Normativa applicabile”).
1. I dati che raccogliamo
1.1 Quando agiamo in qualità di titolare del trattamento
Dati raccolti quando l’utente interagisce con noi
Fonte della raccolta
Modulo di contatto sul nostro Sito:https://veesion.io/contact/; Domande di informazioni o di assistenza commerciale inviate ad esempio via email a contact chiocciola veesion punto fr; per telefono o tramite i social network (https://www.linkedin.com/company/veesionsas/); Candidatura a una posizione aperta presso Veesion tramite la pagina https://veesion.io/nous-recrutons/ e candidature spontanee inviate via email o tramite i social network.
Categorie di Dati
Cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, ID dei social network, azienda, professione, paese, CV se del caso.
Finalità del trattamento
Rispondere alle richieste di contatto; Gestire i nostri social network (inclusa la moderazione dei commenti sui social); Studiare e rispondere alle candidature.
Base giuridica del trattamento
Il nostro interesse legittimo o il consenso dell'utente quando questo è richiesto dalla Normativa Applicabile.
Durata di conservazione dei Dati
Conserviamo i Dati dell'utente fino al trattamento della sua richiesta di contatto o della sua candidatura e, al massimo, per una durata di cinque (5) anni dall'ultimo contatto intercorso con noi; Nei limiti della Normativa Applicabile, Veesion può conservare delle registrazioni o copie di qualsiasi corrispondenza effettuata con l'utente, che includa questi Dati personali.
Dati raccolti relativi ai nostri clienti e potenziali clienti
Fonte della raccolta
Relazione precontrattuale e contrattuale con i nostri clienti; Scambi con i nostri potenziali clienti e con i clienti.
Categorie di Dati
Cognome, nome, professione, azienda, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, coordinate bancarie se del caso.
Finalità del trattamento
Gestire la nostra clientela e fornirle il nostro Servizio; Gestire i nostri potenziali clienti; Informare e promuovere il nostro Servizio, inclusa la prospezione telefonica; Rispondere alle richieste di informazioni dei nostri clienti e potenziali clienti; Rispondere alle richieste di assistenza dei nostri clienti; Gestire le controversie.
Base giuridica del trattamento
La nostra relazione contrattuale e precontrattuale con i nostri clienti e potenziali clienti, o il nostro interesse legittimo, o il consenso dell'utente quando questo è richiesto dalla Normativa Applicabile.
Durata di conservazione dei Dati
Conserviamo i Dati per cinque (5) anni dalla fine della relazione contrattuale o, all'occorrenza, cinque (5) anni dall'ultimo contatto intercorso con noi.
Dati raccolti relativi ai nostri fornitori, subfornitori e partner
Fonte della raccolta
Relazione contrattuale con i nostri partner, fornitori e subfornitori.
Categorie di Dati
Cognome, nome, professione, azienda, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, coordinate bancarie se del caso.
Finalità del trattamento
Fornire il nostro Servizio; Gestire la relazione precontrattuale e contrattuale con i nostri partner, fornitori e subfornitori; Gestire le controversie
Base giuridica del trattamento
La nostra relazione contrattuale e precontrattuale, o il nostro interesse legittimo, o il consenso dell'utente quando questo è richiesto dalla Normativa Applicabile
Durata di conservazione dei Dati
Conserviamo i Dati per cinque (5) anni dalla fine della relazione contrattuale o, all'occorrenza, cinque (5) anni dall'ultimo contatto intercorso con noi.
1.2 Quando agiamo in qualità di responsabile del trattamento per conto dei nostri clienti
Veesion ha sviluppato una soluzione basata sull’intelligenza artificiale che permette il rilevamento dei comportamenti che possono potenzialmente danneggiare beni o persone, nonché il rilevamento della caduta di individui (il nostro “Servizio”). Il nostro Servizio si basa esclusivamente su un trattamento algoritmico della gestualità e non utilizza né il riconoscimento facciale né il monitoraggio del cliente né la registrazione dell’identità.
Per maggiori informazioni: su i nostri impegni, consultare la pagina https://veesion.io/nos-engagements/
Il nostro Servizio tratta i Dati personali dei consumatori dei nostri clienti, attraverso il rilevamento di movimenti, per conto e su sola istruzione dei nostri clienti (i titolari dei trattamenti). Quando forniamo il nostro Servizio ai nostri clienti, questi agiscono come titolari del trattamento dei Dati personali realizzato dal nostro Servizio, mentre noi siamo i responsabili del trattamento.
In qualità di titolari del trattamento, i nostri clienti sono gli unici incaricati di fornire all’utente un’informativa sul trattamento dei suoi Dati personali e sull’esercizio dei suoi diritti. Per tutte le domande correlate all’esercizio dei diritti dell’utente, consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy del titolare del trattamento in questione.
Veesion, in qualità di responsabile, assiste i clienti nell’analisi dei trattamenti dei Dati effettuati tramite il Servizio e nella visualizzazione di un primo livello di informazioni nei luoghi in cui il nostro Servizio viene espletato.
2. Cookie e tracker
Un cookie è un piccolo file di testo composto da lettere e cifre registrato su uno spazio dedicato del dispositivo dell’utente quando questi visita un Sito web. Lo scopo di questi cookie è infatti di consentire all’utente di navigare in modo efficace tra le pagine del Sito https://veesion.io/ e di memorizzare le sue preferenze per migliorare la sua esperienza utente.
Informazioni sulla modalità di gestione dei cookie per ogni browser sono disponibili agli indirizzi seguenti: Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer.
Tramite i cookie e i tracker sul nostro Sito, raccogliamo l’indirizzo IP dell’utente, il tipo di browser, il provider di accesso a Internet, il sistema operativo.
I dati raccolti dai cookie e dai tracker sul nostro Sito sono conservati per una durata massima di venticinque (25) mesi.
2.1 Cookies VEESION
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Funzione Durata del cookie: 90 giorni
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Funzione: Questo serve a memorizzare le preferenze di lingua.
Funzione Durata del cookie: 6 mesi
Per maggiori informazioni sui cookie, è possibile consultare il Sito della Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés: http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.
3. I destinatari dei dati dell’utente
All’interno di Veesion, solamente il personale strettamente abilitato può trattare i Dati dell’utente.
Possiamo dover condividere i Dati dell’utente con alcuni nostri subfornitori, come i fornitori di servizi tecnici per le esigenze funzionali del Sito, i fornitori di soluzioni analitiche al fine di permettere il corretto utilizzo del nostro Sito e migliorare le sue prestazioni, nonché alcuni fornitori di servizi pubblicitari. Possiamo anche dover condividere i Dati dell’utente con i nostri consulenti (come i nostri avvocati) nell’ambito della gestione di eventuali fasi precontenziose e contenziose.
In particolare, ad oggi, Veesion ricorre ai subfornitori seguenti:
Subfornitore: Salesforce
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti
Finalité des traitements: Gestione della clientela (fornitore di servizi CRM)
Subfornitore: Google Workspace(G Suite)
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti, Dati dei candidati e delle persone che si mettono in contatto con noi.
Finalità dei trattamenti: Email, scambio di file, programmi informatici e strumenti di collaborazione; hosting dei nostri Dati
Subfornitore: OVHCloud
Categoria di Dati: Dati dei candidati e delle persone che si mettono in contatto con noi, Dati raccolti dai nostri Cookie
Finalità dei trattamenti: Hosting del nostro Sito
Subfornitore: Amazon Web Services et Microsoft Azure
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti, Dati dei candidati e delle persone che si mettono in contatto con noi
Finalità dei trattamenti: Hosting dei nostri Dati
Subfornitore: Grafana
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti
Finalità dei trattamenti: Realizzazione di dashboard e grafici analitici
Subfornitore: Tableau Software
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti
Finalità dei trattamenti: Software di visualizzazione dei nostri Dati
Subfornitore: Slack
Categoria di Dati: Dati dei nostri clienti e potenziali clienti
Finalité des traitements: Fornitore del servizio di messaggistica interna
D’altro canto, i Dati dell’utente potranno essere comunicati a qualsiasi autorità legalmente abilitata a conoscerli o a qualsiasi terzo verso il quale avremo l’obbligo di dare accesso ai suddetti Dati. In tal caso, Veesion non è responsabile delle condizioni in cui il personale di queste autorità ha accesso e utilizza i Dati dell’utente.
4. Trasferimento dei Dati dell’utente
Trattiamo e conserviamo i Dati dell’utente nello Spazio economico europeo.
Quando ricorriamo ad alcuni dei nostri fornitori di servizi, possiamo dover trasferire i Dati dell’utente verso paesi terzi, in tal caso questi trasferimenti sono inquadrati da garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR, in particolare, se del caso, dalle nuove clausole contrattuali tipo della Commissione europea ((UE) 2021/914).
5. Come assicuriamo la sicurezza dei Dati dell’utente?
Conformemente alla Normativa Applicabile, mettiamo in atto tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Dati personali. Implementiamo in particolare le misure seguenti:
- Controllo d’accesso rigido degli amministratori
- Riduzione al minimo essenziale dei servizi esposti su Internet con l’introduzione di unbastione
- Applicazione di regole firewall che limitano i flussi di rete allo stretto necessario
- Audit annuale dell’infrastruttura
- Tenuta di un registro degli incidenti
- Backup dei dati in un luogo diverso da quello del database
- Revisione di ogni cambiamento, test automatizzati sistematici
6. I diritti dell’utente
6.1 Quando agiamo in qualità di titolare del trattamento
Quando Veesion agisce in qualità di titolare del trattamento, l’utente può esercitare i diritti seguenti, nei limiti stabiliti dalla Normativa Applicabile:
Diritto di accesso e direttive post-mortem: L’;utente ha la possibilità di chiedere a Veesion la conferma che i Dati che lo riguardano siano o meno trattati, nonché la comunicazione dei suoi Dati da noi detenuti. L’utente dispone inoltre del diritto di definire delle direttive relative alla sorte dei suoi Dati personali dopo la sua morte;
Rettifica, limitazione e cancellazione: L’utente può chiedere a Veesion di rettificare i Dati personali che lo riguardano qualora siano inesatti e di completare i Dati personali incompleti. Può anche chiedere a Veesion di limitare il trattamento o di eliminare quanto prima i suoi Dati personali non appena Veesion non ha più la necessità di conservarli;
Opposizione e ritiro del consenso: L’utente può opporsi al trattamento dei suoi Dati per motivi legittimi. Può sempre e in modo gratuito opporsi al ricevimento di qualsiasi comunicazione commerciale da parte nostra. Può anche ritirare il suo consenso quando il trattamento dei suoi Dati è basato su di esso;
Portabilità: Su richiesta, Veesion trasmetterà all’;utente i Dati personali che questi avrà trasmesso e, per quanto possibile, comunicherà questi Dati direttamente a un altro titolare del trattamento scelto dall’utente, in un formato portatile se il trattamento è basato sul consenso o su un contratto;
Reclamo: L’utente dispone inoltre del diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo competente, come la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés in Francia tramite il Sito internet www.cnil.fr
In caso di domande sull’Informativa sulla privacy e per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci scrivendo a contact chiocciola veesion punto fr
La domanda deve partire dalla persona interessata che deve essere in grado di dimostrare la propria identità. Potrà essere richiesta una copia della carta d’identità nei limiti della Normativa Applicabile. Veesion si impegnerà a rispondere alla domanda dell’utente quanto prima, e, in ogni caso, entro i termini stabiliti dalla Normativa Applicabile.
6.2 Quando agiamo in qualità di responsabile del trattamento
Quando Veesion agisce in qualità di responsabile del trattamento dei Dati dell’utente, forniamo a quest'ultimo, con i nostri clienti un primo livello di informazioni, ma solamente i nostri clienti sono incaricati di informare l’utente sull’esercizio dei suoi diritti e permettergli di esercitarli.
Per l’esercizio dei diritti relativi all’informatica e alle libertà, invitiamo i consumatori dei nostri clienti che utilizzano il nostro Servizio a formulare le loro domande direttamente al cliente appropriato (il titolare del trattamento).
7. Entrata in vigore
La presente Informativa sulla privacy entra in vigore il 23 dicembre 2021.
Possiamo dover modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Consigliamo pertanto di consultare regolarmente questa pagina per prendere conoscenza di eventuali modifiche o aggiornamenti apportati all’Informativa sulla privacy.
In caso di modifica sostanziale dell’Informativa sulla privacy, Veesion si impegna a informare le persone interessate.