Comenzamos enviándole un servidor que contiene la solución Veesion con una nota explicativa. Nuestros equipos se ponen en contacto con usted para realizar las conexiones necesarias y sincronizar su sistema con el nuestro. Una vez finalizado este paso, comenzará a recibir sus primeras alertas en la tablet y / o teléfono que le entregaremos.
Luego, nuestro equipo de atención al cliente lo llamará dentro de las 24 horas posteriores a la instalación para capacitar a sus agentes en el uso de la aplicación.
Finalmente, este mismo equipo se pondrá en contacto con usted regularmente para discutir alertas y hablar sobre posibles cambios personalizados.
Actualmente, Veesion solo permite la detección de gestos asociados al robo. Sin embargo, pronto podremos detectar fraudes en cajas registradoras tradicionales o cajas registradoras automáticas.
También es posible recibir alertas emergentes (pop-ups) en la PC, además de las alertas tradicionales.
Por último, también estará disponible a la brevedad un back-office del cliente, que le permitirá tener una visión general de los resultados de Veesion en los diferentes puntos de venta (filtrando por fecha en nuestra aplicación).
El período de retención de las imágenes de cctv es elegido libremente por la persona a cargo del dispositivo, aunque el período de retención legal es de 30 días.
Sin embargo, hay excepciones para extender este período de retención. Este es particularmente el caso cuando se trata de procedimientos legales. Si las imágenes son necesarias para una investigación o pueden usarse como evidencia después de un accidente de seguridad, se puede exceder los 30 días de retención legal.
Cabe señalar que la necesidad de conservación se analiza regularmente.
Veesion solo proporciona un servidor que contiene la solución antirrobo, pero no vende equipos de videovigilancia. Nuestro servidor está instalado en un sistema de videovigilancia preexistente.
Sin embargo, a pesar de que no vendemos cámaras de vigilancia, somos socios de muchos proveedores, por lo que podemos asesorarlo y dirigirlo a un buen equipo de monitoreo.