Dopo aver ricevuto il nostro server, contenente la soluzione Veesion, i nostri tecnici vi assisteranno telefonicamente durante tutto il processo di connessione e installazione del software. Dopo questo primo passaggio, riceverete i primi avvisi che vi informano dei clienti sospetti nella vostra farmacia.
Successivamente, il nostro team di assistenza clienti vi chiamerà entro 24 ore per fornire una formazione sull'applicazione e sul suo utilizzo.
Al momento, Veesion consente solo il rilevamento di gesti potenzialmente associati al taccheggio, ma attualmente stiamo lavorando su un altro algoritmo in grado di rilevare le frodi nelle casse tradizionali o automatiche.
Oltre agli avvisi sull'applicazione, è possibile ricevere questi avvisi pop-up su un PC. E grazie a un backoffice dei clienti, disponibile a breve, l'utente della nostra app potrà avere una panoramica dei risultati Veesion nei diversi punti vendita filtrandoli per data.
Spetta al responsabile del dispositivo determinare il periodo di conservazione delle immagini delle sue telecamere in base all'obiettivo perseguito dall'implementazione del sistema di videosorveglianza.
Tuttavia, in linea di massima, tale periodo non dovrebbe superare i 30 giorni, tranne nel caso di procedimenti giudiziari in corso. Pertanto, accade che alcune immagini vengano salvate più a lungo, se necessario per un'indagine, e possano servire come prova dopo un incidente di sicurezza. Occorre precisare che la necessità di conservazione è riesaminata regolarmente
Veesion è un software ospitato su un server di calcolo che viene implementato sul sistema di videosorveglianza esistente. In altre parole, Veesion non vende telecamere di sorveglianza per farmacie. Tuttavia, lavoriamo in collaborazione con molti fornitori e possiamo dare consulenza sulla fornitura di apparecchiature di videosorveglianza.