11 dicas para melhorar a segurança da sua loja

Garantir a segurança do seu comércio é um grande desafio para os varejistas. Embora o monitoramento por vídeo seja a primeira opção, há outras soluções de segurança que podem ser implementadas. Descubra nossas 11 dicas para melhorar a segurança da sua loja:

1-Instale um sistema de monitoramento por vídeo

As câmeras de CCTV são uma excelente maneira de dissuadir possíveis ladrões e evitar furtos em lojas. Ao proteger bens e pessoas 24 horas por dia, o monitoramento por vídeo em supermercados ou shopping centers, por exemplo, evita atos de vandalismo, seja durante o dia ou à noite. Como as imagens gravadas podem ser usadas como prova, esse tipo de sistema de vigilância é um ativo considerável em termos de segurança.

2-Investir em um sistema de alarme de segurança

Toda empresa deve ser equipada com um sistema de alarme aprovado capaz de alertar as autoridades e o proprietário caso haja um intruso nas instalações. Dependendo da natureza da empresa, pode haver requisitos especiais. Esses requisitos devem ser especificados na apólice de seguro profissional contratada pelo responsável.

3-Instalar portais antifurto

Os portões de segurança, ou portais antifurto, são uma excelente opção para limitar o risco de furtos em lojas. Localizados na entrada e na saída do estabelecimento, esses equipamentos detectam dispositivos antifurto instalados nos itens das prateleiras. Os portais antifurto disparam um alarme assim que alguém deixa a loja com um produto não pago.

4-Controle do risco de incêndio

Para proteger pessoas e propriedades e otimizar a segurança contra incêndios, vários extintores de incêndio devem ser instalados dentro da sua loja. Eles devem ser adaptados aos riscos identificados nas diferentes partes da loja e separados por pelo menos 30 metros cada. As saídas de emergência e os planos de evacuação do local devem ser claramente exibidos para que qualquer pessoa possa sair rapidamente da área em caso de incêndio.

5-Avaliação do risco de um desastre

Ter extintores de incêndio instalados em sua loja não é suficiente para garantir uma boa proteção contra incêndio. Os proprietários de lojas também devem verificar seus equipamentos de combate a incêndio regularmente. Isso inclui verificar se os extintores de incêndio estão funcionando corretamente, bem como verificar a presença de equipamentos de primeiros socorros.

6-Optar pelos materiais certos

A escolha dos materiais é algo que deve ser considerado, se possível, antes mesmo da construção do estabelecimento. É possível limitar o uso de materiais inflamáveis e combustíveis, tanto dentro quanto fora das instalações. Os materiais são classificados de acordo com sua resistência ao fogo em um determinado período de tempo: "resistente ao fogo" (o material mantém suas propriedades em caso de incêndio), "retardante de chamas" (o material evita que o fogo se espalhe) e "corta-fogo" (o material limita a propagação de chamas e fumaça tóxica).

7 - Revisão do layout da sua loja

Uma loja é um estabelecimento aberto ao público (ERP). Ela deve permitir que clientes e funcionários evacuem com rapidez e segurança. são necessárias no mínimo duas saídas para chegar a áreas externas. Como instalações comerciais, a loja também precisa atender aos padrões de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida.

8 - Escolha da iluminação correta

Certifique-se de que tanto o interior quanto o exterior da loja estejam adequadamente iluminados, pois uma boa iluminação dissuadirá possíveis ladrões. Isso também é uma vantagem para as câmeras de vigilância por vídeo, que gravam imagens de melhor qualidade graças à quantidade suficiente de luz.

9-Treine a equipe em regras de segurança

Para tornar sua loja ainda mais segura, não confie apenas em seus agentes de seguranças. Pense em treinar outros funcionários em protocolos de segurança também. Defina a atitude a ser adotada quando se deparar com uma situação de risco ou comportamento suspeito e ensine suas equipes a detectar comportamentos anormais. Você também pode equipar as instalações com botões de pânico: quando eles são pressionados, um alarme é enviado às autoridades.

10-Verifique as saídas dos clientes

O monitoramento por vídeo e os portões de segurança não são infalíveis. Para reforçar a segurança de sua loja e combater possíveis perdas, um guarda de segurança pode verificar os recibos do caixa quando os clientes saem da loja. Faça compras fictícias regularmente para garantir que o processo de checkout seja realizado corretamente.

11 - Garanta a segurança on-line

Os varejistas podem ser vítimas de atos maliciosos, como invasão de sistemas de checkout ou do site da loja. Para se proteger contra esse tipo de ataque cibernético, estabeleça uma política de TI precisa e entre em contato com especialistas em segurança cibernética.

Todas essas medidas, algumas das quais são muito simples de implementar, devem ajudá-lo a melhorar a segurança do seu comércio. Quer ir ainda mais longe? A Veesion pode ajudá-lo a implantar o monitoramento inteligente por vídeo. Entre em contato conosco para saber mais e discutir suas necessidades.