Como o monitoramento por vídeo pode ser usado em uma loja de alimentos?

Essa é uma questão crucial para os varejistas: diminuir cada vez mais os furtos em suas lojas. A perda na receita, é na maioria das vezes devido a furtos, e esse é um problema muito caro para os comerciantes, custando mais de 27 bilhões de reais por ano no Brasil. Diante dessa situação, muitas empresas, como lojas de departamentos, farmácias, butiques e supermercados, estão optando por se equipar com sistemas de monitoramento por vídeo.

Monitoramento por vídeo para fortalecer seu sistema de segurança

Para proteger o comércio contra roubos, apenas um guarda de segurança já não é mais suficiente. A vigilância por vídeo surgiu como a solução mais eficiente para proteger pessoas e propriedades. Graças ao seu efeito dissuasivo, as câmeras de segurança mantém os possíveis ladrões afastados. Desde que sejam usadas adequadamente e que todos os funcionários estejam envolvidos na sua boa utilização.

Otimização de instalações de câmeras de segurança

Como primeira etapa, revise o layout da sua loja. Limpe os corredores e evite cantos escondidos para melhorar a sua visibilidade e a das câmeras.
Coloque os itens mais frequentemente roubados perto dos caixas. Lembre-se também de instalar sistemas antifurto em produtos alimentícios sensíveis, como garrafas de álcool ou produtos de confeitaria. Esses produtos são muito propensos a roubos.
Exponha explicitamente sinais indicando que a loja está sob vigilância por câmeras. Saber que está sendo filmado pode ter um efeito dissuasivo sobre possíveis ladrões.

Você ainda não está equipado ou deseja atualizar seu sistema de monitoramento? Recorra a um profissional aprovado e reconhecido. Ele poderá aconselhá-lo com base nas suas necessidades, expectativas e orçamento. Lembre-se de que as câmeras de segurança de alta definição são um excelente investimento. Prefira sistemas com gravador de vídeo. Isso permitirá que você reveja as imagens, se necessário.

As câmeras devem ser instaladas em locais estratégicos: caixas, corredores principais e áreas potencialmente de alto risco. Escolha o local que lhe dará a visão mais ampla da área. Evite pontos cegos, coloque o equipamento na altura correta e tome cuidado para evitar luz de fundo e reflexos.
Como acontece com qualquer equipamento, lembre-se de verificar se o seu sistema de monitoramento por vídeo está funcionando corretamente e de estar com a manutenção sempre em dia . Alguns equipamentos precisam ser atualizados. Caso contrário, você corre o risco de perder a definição da imagem, o que pode ter grandes repercussões quando se trata de identificar um suspeito de roubo, por exemplo.

Treine a sua equipe

Para otimizar o seu sistema de monitoramento por vídeo, é necessário treinar a equipe da sua loja. Sua equipe de segurança realiza verificações de bolsas e inspeções visuais? Dê um passo adiante, implementando procedimentos de segurança claros e treinando regularmente a equipe sobre o uso do equipamento de monitoramento por vídeo: como ele funciona? Onde estão localizadas as câmeras de segurança? Qual é a função de cada um no sistema? Como eles devem reagir em caso de roubo ou comportamento suspeito e como devem relatar essas situações? Essa é uma excelente maneira de aumentar a conscientização sobre os perigos do roubo, mas também de preparar as equipes para outras situações de alto risco.

Ofereça aos seus funcionários cursos e treinamentos regulares para manter o conhecimento deles sempre atualizado. As técnicas de roubo e o tipo de ladrão envolvidos estão mudando rapidamente, portanto, é fundamental que todos estejam cientes das novas tendências que possam aparecer.

As autorizações necessárias para instalar monitoramento por vídeo no comércio

Não há legislação que abranja as questões específicas da responsabilidade de armazenamento, uso das imagens, tudo ocorrendo na base da razoabilidade da preservação da intimidade e privacidade.

No âmbito da LGPD-Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/18, dado pessoal é qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, e dado pessoal sensível é o dado genético ou biométrico, este ligado às características físicas da pessoa, como exemplo a face humana.

Monitoramento inteligente por vídeo para lojas

O setor de vigilância por vídeo adquiriu recentemente uma ferramenta poderosa para reduzir o risco de roubo: a Inteligência Artificial. O monitoramento por vídeo inteligente para lojas é um verdadeiro impulso para as instalações existentes, permitindo que comportamentos suspeitos sejam detectados em tempo real. Essa é uma solução ideal, pois não existe necessariamente um perfil típico de um ladrão e, portanto, é cada vez mais difícil de se proteger. A solução da Veesion é baseada nas câmeras já instaladas, bem como nos detectores antifurto e de passagem, e detecta automaticamente o furto usando as câmeras já existentes nos estabelecimentos. É uma solução de última geração que oferece vigilância constante e total tranquilidade.

Essa inovação está em conformidade com o Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pois somente os gestos dos indivíduos são analisados. Portanto, o software não pode ser descrito como um sistema biométrico, pois não identifica indivíduos. Gostaria de saber mais sobre o monitoramento inteligente por vídeo? Entre em contato conosco hoje mesmo!

Fonte: JusBrasil