Equipamentos de segurança em farmácia: Qual é o material essencial para proteger a sua farmácia?

Os equipamentos de segurança em farmácia são essenciais. Enquanto farmacêutico ou proprietário, a prevenção é uma prioridade absoluta. Que material escolher para proteger o seu estabelecimento? Descubra uma lista completa dos melhores dispositivos para farmácia. Explicamos quais são os riscos e como se proteger do roubo.

Quais são os riscos para os farmacêuticos?

Em média, todos os dias em França, um farmacêutico é agredido. É uma constatação anunciada no balanço anual da segurança dos farmacêuticos de 2022. A Ordem Nacional dos Farmacêuticos francesa declara mais de 350 agressões identificadas na farmácia, números que demonstram que a segurança em farmácia é um desafio diário.

Entre os riscos enfrentados, o roubo de medicamentos e de produtos farmacêuticos representa um terço das agressões. Pretende proteger o seu estabelecimento contra o roubo em loja espontâneo e/ou regular? Existem várias soluções.

Que equipamentos de segurança instalar na farmácia?

Alguns dispositivos de segurança são eficazes contra as intrusões em farmácia, outros ajudam a limitar as perdas desconhecidas.

Alarmes de deteção de intrusão

O alarme de deteção de intrusão é um sistema de segurança incontornável quando a farmácia está fechada ao público. Permite avisar os proprietários e a televigilância em caso de tentativa de intrusão.

Este dispositivo de segurança serve para detetar qualquer tentativa de arrombamento através de um detetor de infravermelhos ou de um detetor de abertura. A sirene é acionada em caso de suspeita de intrusão. Os sinais sonoros e visuais deste tipo de alarme exercem um papel dissuasor, alertam as imediações e podem fazer com que os intrusos fujam.

É possível distinguir dois tipos de proteção complementar: os detetores do perímetro e os detetores volumétricos.

Proteção do perímetro

Também chamada proteção de infravermelhos, a deteção do perímetro é instalada nos acessos exteriores da farmácia. Consegue detetar os choques, as quebras de vidros e as intrusões numa zona definida.

Proteção volumétrica

Chamamos mais frequentemente detetor de presença ou detetor de movimento. Este tipo de proteção é instalada no interior ou no exterior da farmácia. Vigia um perímetro preciso e aciona o alarme em caso de intrusão.

Geradores de névoa

O gerador de névoa parece uma simples caixa, mas é impressionante em caso de intrusão. Também chamado canhão de névoa, alarme de fumo ou gerador de fumo, está equipado com um fumo não nocivo que se encontra dentro de um cartucho.

Este dispositivo de segurança está ligado a uma central de alarmes. Se entrarem pessoas ilegalmente na farmácia, enche a divisão com uma névoa opaca espessa. Em apenas alguns segundos, os intrusos encontram-se totalmente privados de visibilidade e não conseguem andar dentro da farmácia.

É bom saber: O fumo libertado por este equipamento não deixa vestígios nem resíduos na farmácia. É diferente do gás lacrimogéneo e não apresenta qualquer toxicidade.

Alguns geradores de fumo são autónomos, outros são acionados manualmente à distância ou estão ligados a um sistema de televigilância.

Câmaras de videovigilância

As câmaras de videovigilância são dispositivos de vigilância visual indispensáveis para a segurança da farmácia. Para além de dissuadir contra as perdas desconhecidas têm um papel crucial na identificação dos autores de roubos ou de violência.

É bom saber: Em caso de incidente, de roubo de medicamentos, de agressão ou de qualquer outro ato repreensível, as gravações de vídeo podem fornecer provas de identificação e facilitar os processos judiciais.

Informe-se previamente dos seus direitos porque a instalação de câmaras de vigilância está sujeita a determinadas regras. Para uma utilização legal e ética, mas também para dissuadir os criminosos, não se esqueça de indicar a presença de um sistema de videovigilância na sua farmácia.

Para mais informações, descubra já o nosso artigo sobre os pontos positivos e negativos da videovigilância na farmácia.

Sistemas antirroubo

Reduzir as perdas desconhecidas é um desafio crucial para as farmácias porque estas originam grandes perdas financeiras. Alguns dispositivos, como os pórticos e as etiquetas antirroubo, são soluções eficazes para prevenir e dissuadir os roubos de medicamentos.

Os sistemas antirroubo não permitem evitar os roubos, mas garantem a segurança da sua farmácia durante as horas de abertura. Não hesite em combiná-los com um software de deteção de gestos suspeitos automáticos como o Veesion.

Softwares de videovigilância

Apesar de a instalação de câmaras de vigilância permitir dissuadir os indivíduos mal-intencionados, nem sempre permitem reduzir as perdas desconhecidas e exigem uma atenção constante. Felizmente, existem soluções para reforçar a eficácia dos sistemas de videovigilância.

É o caso da nossa solução Veesion, um software de videovigilância que utiliza a inteligência artificial em farmácia para detetar os gestos suspeitos e garantir a proteção das farmácias. Este dispositivo inteligente ajuda-o a reduzir até 60 % das perdas relacionadas com o roubo. Quando o algoritmo identifica um comportamento suspeito, é enviado um alerta em tempo real ao proprietário da farmácia ou à sua equipa de segurança.

As vantagens? Os membros da sua equipa têm mais serenidade, podem focar-se nos clientes e não tem de investir em material dispendioso suplementar. O software é integrado nas suas câmaras de segurança existentes e previnem os roubos em farmácia, 24h/dia 7dias/semana. Desta forma, quando um comportamento suspeito é detetado pode agir imediatamente graças à prova de vídeo recebida no telemóvel e/ou tablet.