Monitoramento por vídeo: guia de software, câmeras e kits de vídeo

O monitoramento por vídeo está se tornando cada vez mais comum: câmeras externas, câmeras internas, software de gerenciamento remoto de câmeras, kits de vigilância por vídeo, gravadores de vigilância por vídeo, gerenciamento de alarmes por meio de aplicativos móveis etc. Saiba tudo sobre soluções de monitoramento por vídeo em nosso artigo!

O que é o monitoramento por vídeo?

A vigilância ou monitoramento por vídeo é um processo que consiste em vigiar um local e/ou propriedade usando câmeras de segurança para deter e identificar infratores. Em outras palavras, é um processo de transmissão de imagens instalado em um local público ou privado para monitorar remotamente o fluxo de pessoas e suas ações.

O objetivo do monitoramento por vídeo é gravar as imagens obtidas pelas câmeras e depois processá-las para detectar comportamentos suspeitos. As imagens gravadas devem então ser destruídas, em conformidade com o Lei Geral de Proteção de Dados de 2019, que rege o uso de vigilância por vídeo e qualquer uso de câmeras de gravação.

Quais são os benefícios dos sistemas de monitoramento por vídeo?

As lojas de varejo são onde os ladrões são mais ativos. De acordo com estudos, uma grande quantidade de mercadorias é perdida todos os dias devido a furtos em lojas. Isso leva a perdas consideráveis de dinheiro ao longo do tempo. É por isso que é essencial instalar câmeras de segurança em lojas de varejo, pois os benefícios são inúmeros.

Prevenção de furtos no comércio

O furto em comércios envolve a retirada de mercadorias de uma loja sem a intenção de pagar por elas. Isso pode ser feito ocultando itens, trocando ou alterando o preço dos produtos, etc. Há uma infinidade de técnicas de furto.

A Nation Retail Federation estima que 35% das perdas anuais das lojas se devem a furtos. Portanto, o furto é um crime que tem impacto sobre a lucratividade de um determinado comércio.

A cada ano, as perdas (a diferença entre o estoque teórico e o real) pode representar até 3% do faturamento de uma empresa de varejo. ¾ dessas perdas se devem ao furto.

A instalação de um sistema de monitoramento por vídeo não apenas impede os ladrões, mas, se o efeito dissuasivo não tiver funcionado, pode identificar o ladrão e prendê-lo se ele ainda estiver na loja, ou até mesmo impedi-lo de entrar na loja na sua próxima visita.

Prevenção de furto por funcionários

Também pode acontecer de um membro da equipe pegar produtos da loja em que trabalha sem a intenção de pagar por eles. Eles podem se servir do estoque da loja antes de os produtos serem colocados nas prateleiras, planejar pagar mais tarde, mas nunca o fazem, escanear apenas parte dos itens, abusar dos descontos, etc.

O furto por funcionários é responsável por 33% da perda no varejo.

Embora um sistema de monitoramento por vídeo não possa ser instalado em determinadas estações de trabalho, como áreas de descanso e pausa ou banheiros, por exemplo, ele tem o mesmo efeito de dissuasão que tem para os clientes. As imagens de CCTV podem ser usadas para detectar funcionários que roubaram a loja e ajudar a gerência a tomar as medidas adequadas.

Reduzir os custos de seguro

Os custos de seguro variam de acordo com o risco a ser coberto. As lojas de varejo são particularmente propensas a roubos, portanto, os prêmios de seguro são particularmente elevados. Entretanto, ao implementar sistemas que proporcionam um nível mais alto de segurança, o risco é reduzido e os prêmios de seguro também podem cair.

Redução na necessidade de contratação de equipe de segurança adicional

Uma forma de combater o roubo é contratar guardas de segurança para controlar e monitorar os clientes nas lojas. A vigilância humana pode ser um recurso considerável na luta contra o furto. Entretanto, o olho humano não é um método infalível, além dos custos para cobrir salários e impostos.

Um sistema de monitoramento por vídeo não só permite manter tudo sob controle, como também é mais barato. No entanto, ele requer guardas de segurança para visualizar as imagens, mas o número de guardas necessários para essa tarefa é menor do que se não houvesse um sistema de monitoramento inteligente por vídeo.

Monitore o comportamento do cliente remotamente

A presença de câmeras de segurança em lojas é uma forma de ter uma visão de toda a loja a partir de um único local. Isso permite ver todos os corredores e cantos da loja e detectar onde os clientes estão para verificar se não estão roubando ou se comportando de maneira suspeita.

Armazenamento digital

Quando o sistema de monitoramento por vídeo for baseado em uma câmera de gravação, todas as imagens coletadas terão um limite de tempo para armazenamento. Após 30 dias, os dados coletados e processados devem ser destruídos. Durante esse período, eles são armazenados pelo instalador do sistema.

No caso dos sistemas de monitoramento por vídeo digital, os dados são armazenados em um computador, o que proporciona maior capacidade de armazenamento. Em geral, as lojas são equipadas com um pacote completo de gravadores de vídeo que mantêm as imagens filmadas por 30 dias.

Quais são os diferentes tipos de câmeras de monitoramento?

Há vários tipos de sistema de vigilância por vídeo, dependendo da escolha das câmeras: câmeras ocultas, câmeras sem fio WiFi e câmeras com fio:

Câmera oculta

Uma câmera oculta é um pequeno dispositivo capaz de capturar imagens de vídeo sem o conhecimento da pessoa. Elas são usadas principalmente para fins de espionagem. Essas câmeras são instaladas sem o conhecimento das pessoas que provavelmente serão filmadas. Elas podem ser disfarçadas de objetos comuns do cotidiano para que sua presença não seja notada.

Câmera de segurança sem fio WiFi

Uma câmera WiFi é um dispositivo de segurança ao qual você pode se conectar remotamente usando um aplicativo móvel para visualizar as imagens transmitidas. Trata-se de uma câmera sem fio com um gravador digital que usa a rede compartilhada por um roteador para se conectar à Internet, mesmo sem fio. Um sistema de câmera WiFi economiza tempo e dinheiro, pois a instalação desse tipo de kit de vigilância por vídeo é relativamente simples. Um tipo de câmera de segurança adequado para todos os usos, particulares ou profissionais.

Câmera com fio

Uma câmera com fio tem basicamente a mesma finalidade que uma câmera de segurança WiFi. A diferença: um kit de câmera com fio requer cabos para transmitir informações da câmera para o centro de vigilância. Outra diferença é que a taxa de envio de informações é maior e mais estável. Isso significa que você pode desfrutar de gravações de vídeo de ótima qualidade.

O que é um software de monitoramento por vídeo?

O software de monitoramento por vídeo é responsável por atender às necessidades de segurança das empresas em termos de gerenciamento de alertas, visualização e arquivamento de gravações. O software de monitoramento por vídeo é o coração de qualquer sistema de vigilância por vídeo digital.

O software de vigilância por vídeo processa as imagens produzidas pelas câmeras às quais está conectado e controla a operação dessas câmeras.

O que é um kit de monitoramento por vídeo?

Um kit de monitoramento por vídeo é um conjunto de equipamentos necessários para instalar um sistema de segurança por vídeo. Em outras palavras, é um equipamento de segurança baseado em um sistema de monitoramento por vídeo que permite ver o que está acontecendo na loja 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Graças a esse sistema de monitoramento, podemos controlar e acessar a loja remotamente, visualizar e gravar imagens quando não estivermos no local e proteger as pessoas no estabelecimento, bem como as mercadorias. Esse acesso remoto também pode ser usado para acionar o alarme em caso de roubo.

Em termos simples, um kit de monitoramento por vídeo consiste em câmeras, um gravador de vídeo, cabos e adaptadores. Resumindo, tudo o que você precisa para instalar e operar um sistema de vigilância por vídeo.

Veesion: uma empresa de monitoramento por vídeo baseada em detecção de movimento

A Veesion é uma start-up especializada em inteligência artificial e segurança. Lançada em 2018, seu objetivo é detectar movimentos suspeitos em tempo real. O algoritmo da Veesion é baseado nos últimos avanços em Deep Learning e é implementado no sistema de segurança por vídeo pré-existente. Compatível com todos os tipos de câmeras de vigilância, analógicas ou digitais, nossa solução permite a análise contínua para uma proteção ideal.

Fomos os primeiros a usar o reconhecimento de gestos para evitar roubos usando a detecção de movimento. Nossa solução traz o melhor da inteligência artificial ao seu sistema de segurança para evitar furtos.

Nossa tecnologia, baseada na detecção do movimento do cliente, oferece segurança máxima ao varejista.

A Veesion requer apenas um sistema de monitoramento por vídeo existente. Conectamos nosso servidor de vídeo e o sincronizamos com as câmeras da sua loja. Menos de 30 minutos depois, você receberá seus primeiros alertas de furto.

Nossa solução é conectada a um tablet e/ou telefone equipado com nosso aplicativo para acesso remoto, permitindo que você receba alertas de furto. Nunca foi tão fácil identificar comportamentos suspeitos e tomar providências em tempo real.