Vidéosurveillance : guide logiciels, caméras et kits vidéo

La vidéosurveillance est de plus en plus présente : logiciels, caméras, kits vidéo, etc. Découvrez tout ce qu’il faut savoir grâce à notre article !
Installez Veesion

Qu’est-ce que la vidéosurveillance ?

La vidéosurveillance est un procédé qui consiste à veiller sur un lieu ou des biens à l’aide des caméras, chargées de dissuader et d’identifier les délinquants. Autrement dit c’est un processus de transmission d’images, mis en place dans un lieu public ou privé, pour surveiller à distance les flux de personnes et leurs agissements.

La vidéosurveillance vise donc à enregistrer les images obtenues grâce aux caméras puis à les traiter afin de discerner les comportements malvenus et enfin il y a une obligation de les détruire. C’est le Règlement Général sur la Protection des Données de 2018 qui régit l’utilisation de la vidéosurveillance.

Quels sont les bénéfices des systèmes de vidéosurveillance ?

Les magasins de détail sont les endroits où les plus voleurs sont les plus actifs. Selon des études, une grande quantité de marchandise est perdue chaque jour à cause du vol à l’étalage. Cela entraîne des pertes d’argent considérables au fil du temps. Il est donc nécessaire de mettre en place des systèmes de vidéosurveillance dans les magasins de détail. Cela a de nombreuses vertus.

Empêcher le vol à l’étalage

Le vol à l’étalage consiste à prendre des marchandises dans un magasin sans avoir l’intention de les payer. Pour cela, le client peut dissimuler les articles, échanger ou modifier les prix des produits etc. Il existe une multitude de techniques de vol.

La Nation Retail Federation estime à 35 % les pertes annuelles des magasins dues au vol. Le vol est donc un délit qui impacte la rentabilité des magasins.

Chaque année, la démarque inconnue (différence entre stock théorique et stock réel) peut représenter jusqu’à 3% du chiffre d’affaires des entreprises. ¾ de cette démarque inconnue est due au vol.

L’installation d’un système de vidéosurveillance est non seulement dissuasive pour les voleurs mais en outre, si l’effet dissuasif n’a pas fonctionné, il permet d’identifier le voleur et de l’interpeller s’il est encore dans le magasin ou d’empêcher son accès au magasin à sa prochaine visite.

Empêcher le vol des employés

Il peut aussi arriver qu’un membre du personnel prenne des produits dans le magasin dans lequel il travaille sans avoir l’intention de les payer. Il peut se servir dans les stocks du magasin avant que les produits ne soient mis en rayon, prévoir de payer plus tard sans jamais le faire, ne scanner qu’une seule partie de ses articles, abuser de ses remises etc.

Le vol par les employés représente 33% de la démarque inconnue des magasins du détail.

La mise en place d’un système de vidéosurveillance, bien qu’il ne puisse pas être installé en direction des postes de travail, des zones de pause, de repos ou dans les toilettes, produit le même effet dissuasif que pour les clients. Les images de vidéosurveillance permettent alors de détecter les employés ayant volé le magasin et de prendre les mesures adéquates.

Réduire les frais d’assurance

Les prix d’assurances varient selon le risque à couvrir. Les magasins du détail étant particulièrement soumis au vol, les cotisations d’assurance sont donc particulièrement élevées. Or, en mettant en place des systèmes assurant un niveau de sécurité supérieur, le risque diminue et les cotisations d’assurance baissent également.

Réduire le besoin d’embaucher du personnel de sécurité supplémentaire

Un des moyens de lutter contre le vol est d’embaucher des agents de sécurité pour contrôler et surveiller les clients dans les magasins. La surveillance humaine peut être un atout considérable pour la lutte contre le vol. Néanmoins, l’œil humain n’est pas infaillible et coûte cher ; près de 20 € TTC par heure soit 80 000 € par an.

Un système de vidéosurveillance permet non seulement d’avoir l’œil partout et coûte moins cher. Pour autant, il nécessite des agents de sécurité pour visionner les images mais le nombre d’agents requis pour cette tâche est moindre que s’il n’y avait de système de vidéosurveillance.

Surveiller le comportement des clients à distance

La présence de caméras de vidéosurveillance dans les magasins est un moyen d’avoir une vue sur l’ensemble du magasin depuis un seul endroit. Cela permet donc de visualiser toutes les allées et les recoins du magasin et de détecter où se trouvent les clients afin de vérifier qu’ils ne commettent pas de vol ou n’ont pas de gestes suspects.

Le stockage numérique

Les images issues des systèmes de vidéosurveillance ont une durée limite de conservation. En effet, au bout de 30 jours, les données récoltées et traitées doivent être détruites. Dans ce lapse de temps, elles sont conservées, stockées, par l’installateur du système.

Pour les systèmes de vidéosurveillance numériques, les données sont stockées sur un ordinateur ce qui permet une plus grande capacité de stockage. Plus généralement, les magasins sont dotés d’enregistreurs vidéo qui conservent les images filmées.

Quels sont les différents types de caméras de vidéosurveillance?

Caméras espions

Une caméra espion est un petit appareil capable de capturer des images vidéo à l’insu des sujets. Elles sont principalement utilisées pour des activités de surveillance. Ce sont des caméras installées sans que les personnes susceptibles d’être filmées en soient informées. Elles peuvent être déguisées en objets ordinaires, objets du quotidien pour ne pas que l’on remarque leur présence.

Caméras WiFi

Une caméra WiFi est un appareil de sécurité auquel on peut se connecter à distance pour consulter les images transmises. C’est donc un appareil sans fil qui utilise le réseau partagé par un routeur pour se connecter à internet, même sans fil.

En plus de représenter un gain de coût et de temps car leur installation est assez simple.

Caméras filaires

Les caméras filaires visent les mêmes objectifs que les caméras WiFi, la surveillance, mais elles nécessitent des câbles pour transmettre l’information de la caméra à la centrale de surveillance. La différence avec les caméras WiFi est que le débit d’envoi des informations est supérieur et plus stable et permet de profiter d’enregistrements vidéo d’une qualité optimale.

Qu’est-ce qu’un logiciel de vidéosurveillance ?

Les logiciels de vidéosurveillance sont chargés de répondre aux besoins de sécurité des entreprises en termes de gestion des alertes, de visionnage et d’archivage des enregistrements. Le logiciel de vidéosurveillance est au coeur de tout système de vidéosurveillance numérique.

Le logiciel de vidéosurveillance traite les images produites par les caméras auxquelles il est connecté et contrôle le fonctionnement de ces caméras.

Qu’est-ce qu’un kit de vidéosurveillance ?

Un kit de vidéosurveillance est un ensemble de matériel nécessaire à l’installation d’un système de vidéosurveillance. En d’autres termes, c’est un équipement de sécurité basé sur un système de vidéosurveillance permettant de voir ce qui se passe dans le magasin 7 jours /7 24 heures sur 24.

Grâce à ce système de surveillance, on peut contrôler à distance le magasin, visionner et enregistrer des images lorsque nous ne sommes pas sur place, protéger les personnes qui se trouvent dans le magasin ainsi que les marchandises et alerter en cas de vol.

Plus simplement, un kit regroupe des caméras, un enregistreur vidéo, des câbles et adaptateurs. Soit, tout ce qui permet d’installer et mettre en oeuvre un système de vidéosurveillance.

Veesion : une société de vidéosurveillance artificielle

Veesion est une start up spécialisée dans l’intelligence artificielle et la sécurité. Lancée en 2018, son but est de détecter les gestes suspects en temps réel et automatiquement pouvant s’associer à du vol. L’algorithme Veesion se base sur les derniers progrès du Deep Learning et s’implante sur le système de vidéosurveillance préexistant.

Nous sommes les premiers à utiliser la reconnaissance de geste contre le vol et apportons à votre système de sécurité le meilleur de l’intelligence artificielle pour prévenir les vols.

Notre technologie détecte les clients sans biais afin de vous permettre une sécurité maximale.

Veesion nécessite un système de vidéosurveillance existant, nous venons y brancher notre serveur vidéo et le synchronisons avec les caméras de votre magasin. Moins de 30 minutes plus tard, vous recevrez vos premières alertes de vol.

Notre solution est connectée à une tablette et/ou un téléphone équipé de notre application vous permettant de recevoir les alertes de vol et d’identifier et intervenir en temps réel.