¿Cómo puede utilizarse la videovigilancia en una tienda de alimentación?

Se trata de una cuestión crucial para los minoristas: limitar los hurtos en sus tiendas. Las mermas, en la mayoría de los casos debidas a hurtos, son un problema muy costoso para las empresas, ya que en España cuestan más de 2.000 millones de euros al año. Ante esta situación, muchas empresas, como grandes almacenes, farmacias, tiendas de prêt-à-porter y supermercados, optan por equiparse con sistemas de videovigilancia.

Videovigilancia para reforzar su sistema de seguridad

Para proteger su negocio de los robos, ya no basta con un vigilante de seguridad. La videovigilancia se ha impuesto como la solución más eficaz para proteger a las personas y los bienes. Gracias a su efecto disuasorio, las cámaras de vigilancia mantienen a raya a los ladrones potenciales. Siempre y cuando se utilicen correctamente y todos los empleados participen en su uso.

Optimizar sus locales

Como primera medida, revise la distribución de su tienda. Despeje los pasillos y evite los rincones ocultos para mejorar su visibilidad y la de las cámaras.
Coloque en las cajas los artículos más robados. Recuerde también instalar sistemas antirrobo en los productos alimentarios delicados, como botellas de alcohol o golosinas. Estos productos son muy propensos al robo.
Coloque carteles que indiquen explícitamente que la tienda está bajo videovigilancia. Saber que estás siendo filmado puede tener un efecto disuasorio sobre los posibles ladrones.

¿Aún no está equipado o desea actualizar su sistema de vigilancia? Acuda a un profesional autorizado y reconocido. Ellos podrán asesorarle en función de sus necesidades, expectativas y presupuesto. Recuerde que las cámaras de vigilancia de alta definición son una excelente inversión. Privilegie los sistemas con grabador de vídeo. Esto le permitirá revisar las imágenes en caso necesario.

Las cámaras deben instalarse en lugares estratégicos: cajas, pasillos principales y zonas potencialmente de alto riesgo. Elija la ubicación que le ofrezca la visión más amplia de la zona. Evite los ángulos muertos, coloque el equipo a la altura correcta y procure evitar contraluces y reflejos.
Como con cualquier equipo, recuerde comprobar y/o hacer comprobar que su sistema de videovigilancia funciona correctamente. Algunos equipos necesitan ser actualizados. De lo contrario, corre el riesgo de perder definición de imagen, lo que puede tener repercusiones importantes a la hora de identificar a un sospechoso de robo, por ejemplo.

Forme a su personal

Para optimizar su sistema de videovigilancia, debe formar al personal de su tienda. ¿Su equipo de seguridad realiza controles de bolsos e inspecciones visuales? Vaya un paso más allá aplicando procedimientos de seguridad claros y formando periódicamente al personal sobre el uso de los equipos de videovigilancia: ¿cómo funcionan? ¿Dónde están situadas las cámaras de seguridad? ¿Cuál es el papel de cada uno en el sistema? ¿Cómo deben reaccionar en caso de robo o comportamiento sospechoso y cómo deben informar de estas situaciones? Es una forma excelente de concienciar sobre los peligros de robo, pero también de preparar a sus equipos para situaciones de alto riesgo. Es una excelente manera de concienciar sobre los peligros de los robos, pero también de preparar a sus equipos para situaciones de alto riesgo.

Ofrezca a sus empleados cursos de formación periódicos para mantener al día sus conocimientos. Las técnicas de robo y el tipo de ladrón implicado cambian rápidamente, por lo que es esencial que todo el mundo esté al tanto de las nuevas tendencias.

Las autorizaciones necesarias para instalar videovigilancia en su tienda

¿Tu tienda no está videovigilada y quieres instalar cámaras? Debe saber que tendrá que obtener una licencia de instalación antes de proceder con el proyecto. La autorización para instalar videovigilancia en España no necesita un consentimiento explícito para poder instalar cámaras de seguridad, en el caso de que el objetivo de la instalación de la videovigilancia sea garantizar la seguridad de bienes y personas. La ley de Seguridad Privada así lo recoge: “las cámaras de videovigilancia que formen parte de medidas de seguridad obligatorias o de sistemas de recepción, verificación y, en su caso, respuesta y transmisión de alarmas, no requerirán autorización administrativa para su instalación, empleo o utilización”.

El sistema de videovigilancia se rige por las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos, el Reglamento General de Protección de Datos europeo, la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada y el Estatuto de los Trabajadores, enfocado a la grabación de imágenes en el ámbito laboral.

Videovigilancia inteligente para comercios

El sector de la videovigilancia se ha dotado recientemente de una potente herramienta para reducir el riesgo de robo: la Inteligencia Artificial. La videovigilancia inteligente para comercios supone un auténtico revulsivo para las instalaciones existentes, ya que permite detectar comportamientos sospechosos en tiempo real. Se trata de una solución ideal, ya que el perfil típico de un ladrón cambia constantemente y, por lo tanto, es cada vez más difícil de establecer. La solución Veesion se basa en las cámaras ya instaladas, así como en detectores antirrobo y de paso, y detecta automáticamente los robos utilizando las cámaras ya instaladas. Se trata de una solución de última generación que ofrece vigilancia constante y total tranquilidad.

Esta innovación cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), ya que solo se analizan los gestos de las personas. Por lo tanto, el software no puede describirse como un sistema biométrico, ya que no identifica a las personas. ¿Desea obtener más información sobre la videovigilancia inteligente? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo