Qual é a eficácia do monitoramento inteligente por vídeo nas perdas por furtos?

As perdas por furtos custam muito caro para as empresas: cerca de 27 bilhões de reais por ano no Brasil. Não é de se surpreender que a principal causa dessa considerável perda de receita seja o roubo. A vigilância por vídeo oferece várias soluções para esse problema. Descubra a eficácia do monitoramento por vídeo inteligente contra furtos.

Definição de perda de receita e seu impacto nas empresas

O que é a perda de receita?

Estamos falando da perda total de produtos registrada por um varejista. É a diferença entre o estoque e o inventário real. Uma perda real de renda para as empresas, a perda de estoque tem repercussões nas vendas e no ponto de equilíbrio de um negocio. Há muitas causas possíveis para esse encolhimento na receita:

• Erros no checkout, na contagem ou na pesagem de certos artigos;
• Erros de inventário;
• Erros de preparação;
• Erros administrativos;
• Quebras de caixa;
• Furtos internos;
• Furtos em lojas.

O impacto para os varejistas

A perda de receita pode ser responsável por até 3% do faturamento de uma empresa. A principal causa dessa redução é o furto. Ele é responsável por mais de dois terços das perdas sofridas pelas empresas brasileiras.
Lembre-se: um em cada dois furtos é cometido por um cliente regular, ou seja, um consumidor que visita a mesma loja com frequência. Por isso, é fundamental identificar esses indivíduos para evitar que o fenômeno se torne recorrente, com grandes repercussões para o negócio em questão. Uma política de prevenção baseada em sistemas de segurança pode contribuir muito para reduzir o encolhimento de receita.

O papel do monitoramento inteligente por vídeo na prevenção das perdas

O que é monitoramento inteligente por vídeo?

A vigilância por vídeo inteligente (IVS) é um sistema de análise de imagens projetado para auxiliar os agentes de segurança. Essa tecnologia vai além da simples combinação de portões de segurança e câmeras de vigilância. Os sistemas básicos de monitoramento por vídeo geralmente se limitam à visualização de imagens ou até mesmo à gravação delas. A função do guarda é, portanto, essencial, mas não infalível.
Para aumentar a eficácia dessas instalações, um software associado a um hardware de última geração analisa as imagens. Esses sistemas, baseados em Inteligência Artificial (IA), são capazes de :

• Detectar comportamentos suspeitos a priori;
• Acionar um alerta instantâneo;
• Ajudar a resolver investigações policiais.

Como o monitoramento inteligente por vídeo pode ajudar a detectar e evitar as perdas?

Graças à sua capacidade de detectar comportamentos suspeitos nas lojas, o monitoramento inteligente por vídeo pode ajudar a evitar e reduzir as perdas ligadas ao furto. Ele complementa o sistema de monitoramento por vídeo que normalmente já está em vigor e da suporte a equipe de segurança sem substituí-la. Capaz de identificar gestos típicos de furto em lojas, a vigilância por vídeo inteligente avisa os gerentes de loja e/ou de segurança por meio de um alerta e um vídeo curto, assim que uma anomalia é detectada pelo sistema. Isso permite reagir mais rapidamente a uma situação de furto e, se necessário, intervir ou esperar que o suspeito passe pelo caixa. A Veesion desenvolveu seu sistema de monitoramento por vídeo, baseado em Inteligência Artificial, com o objetivo de aumentar a proteção de bens e pessoas.

Visão geral dos sistemas inteligentes de monitoramento por vídeo

Há vários sistemas inteligentes de monitoramento por vídeo. Entre eles estão

• Vigilância por vídeo baseada em IA, que usa análise de vídeo para detectar comportamentos suspeitos;
• O "olho circular", que protege telhados e edifícios isolados graças à sua visão de 360° em um raio de 100m;
• A câmera móvel 3D, que oferece segurança temporária para locais como canteiros de obras, estacionamentos, eventos, áreas de armazenamento, edifícios isolados e terrenos, etc;
• Um sistema baseado em câmeras de alta definição (HD) que variam de 1,3 a 10 megapixels para melhorar a prevenção de invasões.

Posicionamento e cobertura das câmeras de segurança

Seja qual for o sistema de monitoramento por vídeo escolhido, é fundamental pensar com antecedência sobre o local onde as câmeras serão colocadas.
O local ideal depende de vários fatores. Qual é o objetivo da vigilância? Qual é a área a ser monitorada? Observação: dependendo dos regulamentos em vigor e da finalidade do sistema de segurança, as câmeras não podem ser instaladas em qualquer lugar. É por isso que recomendamos que você se informe sobre as regras em vigor para o seu estabelecimento.

Aqui estão algumas dicas para a colocação criteriosa de câmeras de vigilância dentro de um comércio:

• Defina o local mais estratégico para obter a visão mais ampla da área;
• Evite pontos cegos;
• Coloque o equipamento na altura correta (não na altura de pessoas ou de frente para um monitor que obstrua o campo de visão da câmera);
• Tome cuidado para evitar iluminação de fundo e qualquer risco de reflexos;
• Coloque o equipamento prioritariamente em áreas sensíveis, como um departamento afastado do restante da loja, por exemplo, e/ou próximo a mercadorias valiosas.