Wie wirksam ist intelligente Videoüberwachung gegen Warenschwund?

Der Warenschwund ist für Unternehmen sehr kostspielig: In Deutschland belaufen sich die Kosten jedes Jahr auf über 3,7 Milliarden Euro. Wenig überraschend ist die Hauptursache für diese beträchtlichen Umsatzeinbußen Diebstahl. Angesichts dieser Geißel bietet die Videoüberwachung zahlreiche Antworten. Erfahren Sie mehr über die Wirksamkeit intelligenter Videoüberwachung bei Warenschwund.

Definition von Warenschwund und seine Auswirkungen auf Unternehmen

Was ist der Warenschwund?

Der Warenschwund ist die Gesamtheit der von einem Händler verzeichneten Produktverluste. Es handelt sich dabei um die Differenz zwischen dem Lagerbestand und dem tatsächlichen Inventar. Der Warenschwund ist ein echter Gewinnausfall für Unternehmen und wirkt sich auf den Umsatz und die Gewinnschwelle aus. Es gibt viele Gründe, die zu einem Warenschwund führen können:

• Fehler bei der Kasse, beim Ausmessen oder Wiegen;
• Fehler bei der Inventur;
• Fehler bei der Vorbereitung;
• Fehler in der Verwaltung;
• Raub ;
• interne Diebstähle;
• Ladendiebstahl.

Die Folgen für die Unternehmen

Der Warenschwund kann bis zu 3 % des Umsatzes eines Unternehmens ausmachen. Hauptursache für den Warenschwund sind Diebstähle. Sie machen mehr als zwei Drittel des Warenschwunds in französischen Unternehmen aus.
Zu beachten ist, dass jeder zweite Diebstahl von einem Stammkunden begangen wird, d. h. von einem Verbraucher, der häufig in dasselbe Geschäft geht. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, diese Personen zu identifizieren, um zu verhindern, dass dieses Phänomen zu einem wiederkehrenden Phänomen wird und erhebliche Auswirkungen auf das betroffene Unternehmen hat. Eine auf Sicherheitssystemen basierende Präventionspolitik kann erheblich zur Eindämmung des Warenschwunds beitragen.

Die Rolle der intelligenten Videoüberwachung bei der Verhinderung von Warenschwund

Was ist intelligente Videoüberwachung?

Die intelligente Videoüberwachung (Intelligent Video Surveillance, IVS) ist ein Bildanalysesystem zur Unterstützung von Sicherheitsbeauftragten. Diese Technologie geht über die einfache Kombination von Sicherheitsschleusen - Überwachungskameras hinaus. Einfache Videoüberwachungssysteme beschränken sich in der Regel darauf, Bilder zu betrachten oder sogar aufzuzeichnen. Die Rolle des Sicherheitsbeamten ist hier also wesentlich, aber nicht unfehlbar.
Um die Effizienz dieser Anlagen zu steigern, analysiert Software, die mit modernster Hardware gekoppelt ist, die Bilder. Diese Systeme, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basieren, sind in der Lage:

• Verhaltensweisen zu erkennen, die auf den ersten Blick verdächtig erscheinen;
• einen Alarm auslösen;
• bei der Lösung von polizeilichen Ermittlungen zu helfen.

Wie kann intelligente Videoüberwachung bei der Erkennung und Verhinderung von Warenschwund helfen?

Dank ihrer Fähigkeit, verdächtiges Verhalten in Geschäften zu erkennen, kann die intelligente Videoüberwachung Warenschwund verhindern und reduzieren. Sie ist eine echte Ergänzung zum bestehenden Videoüberwachungssystem und unterstützt das Sicherheitsteam, ersetzt es aber nicht. Die intelligente Videoüberwachung kann die für Ladendiebstahl typischen Gesten erkennen und alarmiert das Ladenmanagement und/oder die Sicherheitsbeauftragten mit einem Alarm und einem kurzen Video, sobald das System eine Anomalie erkennt. So kann schneller auf eine Diebstahlsituation reagiert werden und gegebenenfalls in der Abteilung eingegriffen oder gewartet werden, bis die verdächtige Person die Kasse passiert hat. Mit diesem Ziel, den Schutz von Eigentum und Personen zu verbessern, hat Veesion sein auf künstlicher Intelligenz basierendes Videoüberwachungssystem entwickelt.

Überblick über intelligente Videoüberwachungssysteme

Es gibt verschiedene intelligente Videoüberwachungssysteme. Zu ihnen gehören:

• die KI-basierte Videoüberwachung, die verdächtiges Verhalten durch Videoanalyse erkennt;
• das "kreisförmige Auge", das Dächer und abgelegene Gebäude durch seine 360°-Sicht in einem Radius von 100 m schützt;
• die mobile 3D-Kamera, die vorübergehend Standorte wie Baustellen, Parkplätze, Veranstaltungen, Lagerbereiche, abgelegene Gebäude und Grundstücke sichert... ;
• ein System, das auf hochauflösenden (HD) Kameras mit 1,3 bis 10 Megapixeln basiert, die eine bessere Einbruchsprävention ermöglichen.

Platzierung und Abdeckung der Überwachungskameras

Unabhängig davon, für welches Videoüberwachungssystem Sie sich entscheiden, ist es von grundlegender Bedeutung, im Vorfeld gut über die Platzierung der Kameras nachzudenken.
Der ideale Standort hängt von mehreren Faktoren ab. Was ist der Zweck der Überwachung? Welcher Bereich soll überwacht werden? Achtung: Je nach den geltenden Vorschriften und dem Zweck, der mit dem Betrieb des Überwachungssystems verfolgt wird, können die Kameras nicht überall installiert werden. Daher ist es ratsam, sich über die geltenden Vorschriften zu informieren.
Hier sind einige Tipps für eine sinnvolle Platzierung von Überwachungskameras innerhalb eines Geschäfts:

• Legen Sie den strategisch günstigsten Standort fest, um die breiteste Sicht auf den Bereich zu erhalten;
• vermeiden Sie tote Winkel;
• platzieren Sie die Geräte in der richtigen Höhe (nicht auf Augenhöhe mit Personen oder vor einem Verkaufsstand, der das Sichtfeld der Kamera versperren würde);
• achten Sie darauf, Gegenlicht und Reflexionen zu vermeiden;
• platzieren Sie die Ausrüstung vorrangig in sensiblen Bereichen, z. B. in einem Regal, das vom Rest des Geschäfts entfernt ist, und/oder in der Nähe von wertvollen Gütern.