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febrero 11, 2023

9 razones principales para automatizar su sistema de videovigilancia

Article written by: El equipo de Veesion

La videovigilancia es un gran activo para cualquier empresa, ya que es una forma infalible de proteger su negocio, su propiedad y a sus empleados. La videovigilancia puede utilizarse por muchas razones diferentes como la prevención de robos, el control de actividades sospechosas, la aportación de pruebas en caso de litigio y la mejora de la seguridad del entorno general del edificio.

La mayoría de los comercios ya están equipados con un sistema de videovigilancia. Sin embargo, estos sistemas tienen varias limitaciones. Para ser eficaz, el sistema necesita un elemento humano, que suele ser un miembro del personal que vigila varios monitores con la esperanza de detectar actividades sospechosas.

La mejor forma de automatizar el sistema de videovigilancia es utilizar software de inteligencia artificial (IA). El software de IA está conectado directamente a la red de CCTV y es capaz de detectar automáticamente comportamientos sospechosos y alertar en tiempo real. Automatizar el sistema de videovigilancia puede ser una gran opción para optimizar la inversión inicial y mejorar la seguridad general de la tienda.

He aquí 9 razones principales por las que la automatización del sistema de vigilancia les beneficiará tanto a usted como a su empresa:

1. Ahorrar dinero

Cada año se producen en el mundo más de 100.000 millones de dólares de pérdidas por hurto, que suelen representar hasta el 3% de la facturación anual de una tienda. Esto, evidentemente, es perjudicial para la salud financiera de la tienda y, a veces, incluso hace que deje de ser rentable.

La automatización de la videovigilancia es una excelente forma de mantener la seguridad de una tienda. Disuade a los delincuentes y evita incidentes posteriores. También le ayuda a saber exactamente qué ha pasado cuando, por desgracia, ocurre algo malo. El sistema de inteligencia artificial lo hace enviando automáticamente una notificación a través de una aplicación de mensajería. Esta alerta tendrá forma de clip de escasos segundos.

La detección de comportamientos sospechosos le da más tiempo para reaccionar, pudiendo detener así al ladrón y recuperando posibles pérdidas.

Aproximadamente el 50% de los hurtos en tiendas los cometen clientes que vuelven, por lo que, aunque el ladrón consiga escapar, la notificación puede utilizarse como prueba y prohibir así que la persona vuelva a entrar en la tienda.

2. Ahorrar tiempo

Si quiere dirigir una empresa con éxito, debe asegurarse de que sus empleados trabajan con eficacia y de que los clientes reciben el mejor servicio posible. Esto es especialmente importante en el sector minorista: es importante diferenciarse de la competencia y esto puede hacerse ofreciendo un servicio al cliente ejemplar. Los empleados que estén preocupados mirando los monitores no podrán prestar a los clientes la atención que merecen. Vigilar monitores u observar a clientes sospechosos les distrae a usted y a sus empleados de otras tareas importantes. La inteligencia artificial le avisará para que pueda invertir su tiempo en otras actividades.

3. El dinero y el tiempo ahorrados pueden reinvertirse en el crecimiento del negocio

Unos mejores sistemas de seguridad pueden añadir potencialmente más valor a su empresa. El tiempo ahorrado se traduce en una mayor eficacia de los empleados y la reducción de actividades repetitivas mejora el estado de ánimo general. Reducir las mermas y minimizar los incidentes repercutirá directamente en sus resultados finales. El coste de la seguridad de una empresa suele ser mucho menor que el coste potencial de una violación de esa seguridad. El valor del tiempo y el dinero perdidos puede reinvertirse en el crecimiento o la mejora de la empresa.

4. Otro nivel de seguridad

Los comercios minoristas se enfrentan a numerosos problemas de seguridad. Algunos de ellos son: robos, fraudes, artículos robados o incluso clientes que intentan aprovecharse de la empresa. Para resolver estos problemas, algunas empresas utilizan tecnología de inteligencia artificial (… como Veesion ). Con esta solución, las cámaras pueden optimizarse detectando automáticamente comportamientos sospechosos de personas. El software es capaz de grabar vídeo y enviarlo al encargado de la tienda y/o a otros empleados cuando ocurre algo sospechoso. Esto da al personal tiempo suficiente para evaluar la situación y detener al ladrón antes de que salga de la tienda. La notificación en forma de vídeo puede también servir como prueba y ayuda a calmar cualquier disputa por parte del ladrón.

5. Tranquilidad

Un sistema de seguridad puede proporcionar tranquilidad y aumentar la sensación de seguridad en la tienda. No tener que preocuparse de lo que hace cada cliente en cada pasillo es un gran alivio. Un sistema de seguridad es algo más que una cámara con un monitor. Permite tener un amplio campo de visión y controlar todos los rincones de la tienda mirando una sola pantalla. Los sistemas automatizados como Veesion eliminan el tiempo y el esfuerzo necesarios para vigilar al monitor y a los clientes. Recibirá una alerta cuando un cliente oculte un artículo en sí mismo o en su bolso. La alerta también puede registrarse como prueba. Esto puede ayudarle a disuadir a los ladrones y proteger su negocio.

6. Reducir costes

Contratar a un guardia de seguridad a tiempo completo en su tienda es extremadamente caro y no tan eficaz como cabría esperar. Un sistema de vigilancia automatizado puede mejorar enormemente las capacidades de un vigilante de seguridad al detectar a la persona sospechosa y darle una ventaja táctica, permitiéndole detener al ladrón antes de que salga de la tienda. Si el coste de un guardia de seguridad es demasiado elevado para usted, la automatización del sistema de vigilancia es una gran opción, ya que le avisa a usted y a sus empleados de la detección de comportamientos sospechosos, dándole tiempo para reaccionar adecuadamente.

7. Aumentar el control y la flexibilidad

La videovigilancia ofrece una mayor flexibilidad en las operaciones comerciales. Gracias al acceso remoto, puede controlar las operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, si tuviera dudas. Automatizar el sistema con inteligencia artificial le dará aún más flexibilidad, ya que recibirá alertas cuando se detecte un comportamiento sospechoso, de modo que no tendrá que preocuparse por tener que realizar comprobaciones periódicas e innecesarias, sino sólo cuando sea realmente necesario. Esto también le dará un mayor control sobre lo que ocurre en su empresa, ya que usted y sus empleados serán alertados inmediatamente de cualquier actividad sospechosa. Esto añade un factor de responsabilidad y motiva a los empleados a detener activamente a los ladrones y reducir las mermas. También tendrá más control sobre las decisiones tomadas en relación con la colocación de productos y los artículos habitualmente robados.

8. Tomar mejores decisiones

Imagínese disponer de un archivo de pruebas de vídeo que le muestre qué artículos se roban con más frecuencia, la pérdida monetaria potencial de cada robo y el importe recuperado de cada robo interrumpido. La inteligencia artificial le ayuda a realizar un seguimiento de las pérdidas potenciales o reales y le permite tomar decisiones más informadas durante su planificación financiera y la prevención de robos.

Conclusión

Automatizar su sistema de videovigilancia con inteligencia artificial puede tener un enorme impacto positivo en su negocio. Le ahorrará tiempo y dinero, permitiéndole a usted y a sus empleados centrarse en tareas más importantes. Los ladrones dejarán de tener la sartén por el mango. Detenga el robo AHORA. 

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