Seguridad empresarial: una ventaja competitiva

La seguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones de nuestra sociedad, porque la prevención de riesgos está en el centro de la gobernanza empresarial. Hoy en día, la seguridad no sólo protege a las personas y los bienes, sino que también es una ventaja competitiva para las empresas.

¿Cómo puede convertirse la seguridad en una ventaja competitiva?

Soluciones más inteligentes y eficaces a los retos empresariales

La seguridad no consiste únicamente en implantar sistemas de videovigilancia; tiene muchas facetas. Podemos pensar en la ciberseguridad o incluso en la sensorización. La inteligencia artificial está al servicio de causas muy diversas

En términos de seguridad, la inteligencia artificial puede ayudar a la videovigilancia a detectar comportamientos sospechosos o incluso anómalos. Pero el «machine learning» y el «deep learning» también pueden utilizarse para detectar situaciones «anormales» a nivel informático. Los datos se utilizan para modelar la normalidad, y en cuanto una situación se desvía demasiado de esta normalidad, la inteligencia artificial puede caracterizarla como «anormal», evitando así los ciberataques, por ejemplo. La IA permite reforzar el nivel de protección, contribuyendo en particular a mejorar las condiciones de trabajo de los empleados.

La necesidad de hacer más con menos

Tradicionalmente, las soluciones de seguridad como la videovigilancia, por ejemplo, se han utilizado para disuadir actos delictivos. Como medidas de protección individual o colectiva, los sistemas de videovigilancia impiden los robos en tiendas o almacenes, por ejemplo. Garantizar la seguridad de los trabajadores y reducir los riesgos laborales

En términos de prevención de riesgos, la videovigilancia ha demostrado su eficacia.

Pero hoy en día, las empresas hacen otro uso de la videovigilancia. Más allá de la protección individual que proporcionan, estas instalaciones ofrecen una ventaja competitiva. En particular, al proteger contra el riesgo de robo, las nuevas tecnologías de seguridad permiten a las empresas prosperar y responder a los retos comerciales. ¿Cómo conseguirlo? Gracias a la evolución técnica de este sector en plena expansión.

El uso de tecnologías de seguridad que impulsan sólidos resultados comerciales

La seguridad no consiste sólo en instalar equipos. Ante todo, significa ser estratégico para optimizar la eficacia de las medidas implantadas. La instalación de un simple sistema de videovigilancia no basta para prevenir los comportamientos «anómalos». Hay que asegurarse de que el sistema que se instala es el más adecuado para la situación, que se aplica correctamente y de la forma más estratégica posible, y que se complementan las medidas básicas de seguridad con elementos que refuerzan la eficacia de las medidas implantadas, como medidas preventivas para el personal. En cuanto a los recursos humanos, será necesario, por tanto, velar por la correcta definición de los puestos de trabajo, pero también formar a los empleados en el uso de estas nuevas tecnologías, darles instrucciones de seguridad, gestos de seguridad e instrucciones adecuadas a las situaciones de riesgo que puedan encontrar, sin olvidar velar por el respeto de estas instrucciones. Todas estas medidas son necesarias para que cada uno adopte los gestos y reflejos adecuados ante el riesgo de un comportamiento sospechoso.

La seguridad se ha convertido en una prioridad para las empresas

Hoy en día, la rentabilidad está estrechamente ligada a la competencia. Una de las prioridades para garantizar ambos objetivos es la seguridad. Apoyándose en la videovigilancia para proteger a las personas y los bienes, y enseñando a sus equipos a adoptar buenas prácticas como los gestos de seguridad y el respeto de los procedimientos, las empresas esperan mejorar la seguridad en sus locales. Se trata de un enfoque preventivo que demuestra su eficacia día a día. La videovigilancia no sólo tiene un efecto disuasorio, sino que también ayuda a prevenir la delincuencia, el crimen y el fraude. La presencia de una cámara y de un vigilante de seguridad tiene un impacto real en los ladrones potenciales. Este tipo de sistema protege a los equipos presentes, en particular contra el riesgo de agresiones físicas y/o verbales. También tiene la ventaja de preservar la rentabilidad de la tienda limitando el riesgo de hurto, principal causa de las mermas, es decir, de la diferencia entre las existencias teóricas y las existencias reales de la empresa.

El hurto consiste en coger artículos de una tienda sin intención de pagarlos. Esto puede hacerse ocultando artículos, cambiándolos o modificando el precio. La Nation Retail Federation estima que el hurto en tiendas representa el 35% de las pérdidas anuales. Por lo tanto, este delito tiene un gran impacto en la rentabilidad de las empresas, sobre todo en los comercios minoristas.

La instalación de un sistema de videovigilancia no sólo tiene un efecto disuasorio para los ladrones, sino que también, si el efecto disuasorio no ha funcionado, permite identificar y detener al ladrón si sigue en la tienda, o incluso impedir que entre en la tienda la próxima vez que la visite. Y una vez evitado el robo, se preserva la rentabilidad de la tienda. La tienda sigue siendo un competidor válido para otras tiendas.

Videovigilancia inteligente: una tecnología revolucionaria para el sector de la seguridad

El concepto: IA y videovigilancia al servicio de la seguridad

Aunque la videovigilancia tradicional es la más extendida y una de las herramientas más eficaces para luchar contra la delincuencia, varias empresas han intentado en los últimos años hacerla aún más eficaz. ¿Cómo pueden hacerlo? Gracias a la inteligencia artificial.

La IA se ha puesto al servicio de la protección colectiva. Al detectar las infracciones y los delitos de manera más eficaz y sencilla, se refuerza la seguridad de los empleados y de los bienes.

Veesion, empresa especializada en inteligencia artificial, pone sus competencias al servicio de la seguridad. Ha desarrollado un algoritmo de reconocimiento de gestos capaz de detectar gestos sospechosos ante una cámara de vigilancia. El objetivo es ayudar a los comerciantes a detectar a los ladrones en sus tiendas.

Las ventajas de la videovigilancia inteligente frente a los sistemas de videovigilancia tradicionales

Mejor que los sistemas de videovigilancia tradicionales, la videovigilancia inteligente combina dos tareas: la grabación de vídeo y el análisis de las imágenes de vigilancia. Así, la videovigilancia inteligente puede detectar automáticamente gestos sospechosos que podrían estar relacionados con delitos o faltas. Ya no necesitará personas que visualicen horas de grabaciones de vídeo y decenas de cámaras, la inteligencia artificial lo hace por usted.

Rentabilidad

Además de proporcionarle una ventaja competitiva y de seguridad, la videovigilancia inteligente también le ahorra dinero. El coste mensual de un guardia de seguridad ronda los 2.000 euros, mientras que un sistema de videovigilancia inteligente le cuesta menos y ofrece mejores resultados.

Por supuesto, la videovigilancia inteligente combinada con la presencia de un guardia de seguridad no sólo le permite detectar al ladrón, ¡sino también detenerlo! Pero la IA no sustituye a la intervención humana: en caso de alerta, es el humano quien decide si interviene o no.

Conclusión

En conclusión, la IA al servicio de la seguridad ofrece muchas ventajas, tanto en términos de competencia como de rentabilidad. La seguridad es una de las principales preocupaciones de nuestra sociedad y merece lo mejor.