Videoprotección y videovigilancia: ¿cuáles son las diferencias?

¿Qué son exactamente la videovigilancia y la videoprotección? ¿Qué diferencias hay entre estos dos sistemas? ¿Cuáles son sus ventajas? Tenemos toda la información que necesita para ayudarle a elegir el mejor equipo de seguridad para su tienda.

Videoprotección: combatir la sensación de inseguridad en la vía pública

Según la AEPD, la protección por vídeo se refiere al uso de cámaras de vídeo para vigilar y grabar actividades en lugares públicos o privados y en espacios exteriores. Esta vigilancia se lleva a cabo mediante cámaras y dispositivos de grabación. Las cámaras suelen instalarse en lugares estratégicos como calles, edificios representativos de la autoridad pública, comercios, aparcamientos, transportes públicos, etc. Su instalación debe ser aprobada por la autoridad prefectural. Las imágenes filmadas no pueden conservarse más de un mes.

Las ventajas de la videoprotección

La protección por vídeo ofrece numerosas ventajas para la seguridad de la zona en la que se encuentra su tienda. El principal objetivo de los sistemas de videovigilancia es disuadir comportamientos delictivos y aportar pruebas en caso de delitos o incidentes. Es una valiosa ayuda para las fuerzas del orden a la hora de identificar y detener a los delincuentes en su establecimiento. Las imágenes captadas por las cámaras pueden ser supervisadas en tiempo real por los vigilantes de seguridad. Las imágenes también pueden grabarse y almacenarse para futuras consultas. También es una forma de que sus clientes se sientan seguros en los alrededores de su tienda, ya sea en el aparcamiento o en la calle. Si su establecimiento se encuentra en una zona sensible, la videovigilancia es una ventaja, pero no sustituye a un sistema de videovigilancia eficaz.

Videovigilancia: para garantizar la seguridad de su tienda

La videovigilancia es un sistema de varias cámaras y grabación de imágenes en el interior de un establecimiento privado, como una tienda (supermercado, autoservicio, farmacia). Las cámaras de videovigilancia también pueden utilizarse para filmar locales no abiertos al público (reservas de tiendas, almacenes, comunidades de propietarios, etc.). Atención: la instalación de cámaras de videovigilancia no está permitida en determinadas zonas (vestuarios, zonas de descanso, vestuarios de empleados, etc.).

El objetivo principal de la videovigilancia es garantizar la seguridad de las personas y los bienes.

Cabe señalar que la reglamentación relativa a la vídeovigilancia no responde a los mismos imperativos que la relativa a la vigilancia de la vía pública.

Las ventajas de la vídeovigilancia

La vídeovigilancia ofrece diferentes ventajas de seguridad a la protección por vídeo. Las ventajas son numerosas:

• Prevenir el riesgo de robo en las tiendas: la presencia de cámaras de videovigilancia en una tienda actúa como elemento disuasorio para las personas que podrían tener la tentación de robar artículos de las estanterías. La videovigilancia también puede utilizarse para atrapar a personas malintencionadas en el acto del robo.
• Mayor seguridad: al vigilar las zonas sensibles de las tiendas, la videovigilancia contribuye a mejorar la seguridad de las personas y los bienes. En términos de seguridad, las cámaras también ayudan a reducir los actos de vandalismo, las agresiones y otros delitos.
• Aportación de pruebas: al grabar los hechos en tiempo real, la videovigilancia aporta pruebas que permiten identificar a los autores de los delitos. Estas pruebas permiten recurrir en caso de litigio con un cliente. Si alguien niega haber robado en una tienda, es fácil aportar pruebas en vídeo de los hechos. Estas imágenes también son valiosas para las compañías de seguros, que ofrecen una mejor cobertura a los propietarios de tiendas equipadas con sistemas de videovigilancia.
• Almacenamiento de imágenes: si el sistema de videovigilancia se basa en una cámara con grabador, las imágenes recogidas pueden almacenarse hasta 30 días. En el caso de los sistemas de videovigilancia digital, los datos se almacenan en un ordenador, lo que ofrece una mayor capacidad de almacenamiento. Esto significa que las imágenes se pueden ver tantas veces como sea necesario, dentro del límite legal de conservación de 30 días.
• Reducción de las mermas: la videovigilancia tiene ventajas económicas reales . Las soluciones de seguridad Veesion pueden reducir sus pérdidas por robo en un 60%. Esto supone un gran impulso para la facturación de su tienda.
• Ahorro en seguridad: elegir la videovigilancia significa ahorrarse el coste de un vigilante de seguridad. Se trata de un presupuesto importante, sobre todo para los pequeños comercios. La instalación de cámaras también es cara, pero se amortiza rápidamente porque, una vez instalados, los sistemas de videovigilancia sólo requieren mantenimiento. Sigue siendo menos que el salario de un vigilante de seguridad.
• Vigilancia a distancia: los vigilantes de seguridad no pueden tener ojos en todas partes. Equipar las zonas más sensibles de una tienda con cámaras de videovigilancia permite garantizar la seguridad en toda la zona de venta. Además, mientras que la protección por vídeo sólo puede utilizarse a posteriori, las cámaras de videovigilancia permiten detectar los robos en su tienda directamente desde el monitor de control. Todo lo que su personal tiene que hacer es detener al ladrón potencial después de la caja. Esto aligera la carga de trabajo de sus equipos de seguridad y ventas, que pueden ver la pantalla de control antes de decidir si intervienen o no.

La solución Veesion utiliza inteligencia artificial. La IA detecta gestos sospechosos y posibles hurtos en tiempo real. Se envía una notificación, que incluye un vídeo del delito, al smartphone o la tableta. A continuación, corresponde al vigilante de seguridad o al empleado tomar la última medida deteniendo al posible ladrón.

Videovigilancia y videoprotección: la combinación perfecta para tu tienda

Lanzada en 2018, la startup Veesion está especializada en inteligencia artificial y seguridad. Su objetivo: detectar movimientos sospechosos en tiempo real. El algoritmo Veesion se basa en los últimos avances en Deep Learning y se implementa en el sistema de videovigilancia preexistente. Nuestra solución es compatible con todo tipo de cámaras de videovigilancia, ya sean analógicas o digitales, y permite un análisis continuo.

Esta combinación de un sistema de videovigilancia basado en la tecnología Veesion y un sistema de videoprotección le ofrece una protección óptima contra los gestos sospechosos. Con estas dos soluciones, tanto el exterior como el interior de su tienda están protegidos. Sus clientes se sienten más seguros. Si un ladrón se escapa, tendrá más posibilidades de encontrarlo gracias a las imágenes de las cámaras exteriores.

Fuimos los primeros en utilizar el reconocimiento de gestos para evitar los robos mediante la detección de movimientos. Esta innovadora solución le ofrece la máxima seguridad y proporciona a su sistema de seguridad lo mejor de la inteligencia artificial para evitar robos, allanamientos y asaltos.

Nuestra solución Veesion sólo requiere un sistema de videovigilancia ya existente. Un servidor de vídeo se sincroniza con las cámaras de la tienda. Menos de 30 minutos después de instalar Veesion, ya se pueden emitir las primeras alertas de robo.

La solución Veesion se conecta a una tableta y/o a un teléfono y proporciona acceso remoto para recibir las alertas de robo. Identificar comportamientos sospechosos e intervenir en tiempo real nunca ha sido tan fácil.