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junio 28, 2023

Videovigilancia: ¿cómo puede revolucionar la inteligencia artificial su farmacia?

Article written by: El equipo de Veesion

La inteligencia artificial (IA) ofrece un interés considerable para la seguridad de las tiendas y, de manera más particular, de las farmacias. Gracias a sus capacidades avanzadas de vigilancia y de detección, la IA puede identificar rápidamente los comportamientos sospechosos, prevenir los robos y proteger a los clientes y al personal. La IA juega también un papel crucial en la gestión de los stocks (identificación de las tendencias de demanda, predicción de los niveles de stock, optimización de los pedidos). El programa Veesion, de esta manera, le aportará un nivel de seguridad adicional y optimizará sus rendimientos de gestión diariamente. La innovación al servicio de su actividad.

Seguridad, prevención de robos, gestión: los desafíos diarios en farmacia

Diariamente, los farmacéuticos se enfrentan a varios desafíos que ponen en peligro la seguridad y el funcionamiento correcto de su establecimiento. Frente a estos desafíos, la inteligencia artificial se revela como una solución eficaz.

La seguridad en farmacia: una prioridad para los clientes y el personal

La seguridad de los empleados y de los clientes constituye una preocupación esencial. Las farmacias acogen un flujo constante de personas, lo que puede provocar situaciones de conflicto, robo o violencia. Los farmacéuticos deben velar por la protección de su personal y de la clientela implementando políticas de seguridad claras, formaciones apropiadas y medidas preventivas de los riesgos.

La prevención de robos: para luchar de forma eficaz contra la pérdida desconocida

La prevención de robos representa otro desafío importante en farmacias. Los productos farmacéuticos y medicamentos son a menudo objetivos debido a su alto valor y su fácil reventa. Los farmacéuticos deben así poner en marcha medidas de seguridad eficaces para disuadir a los ladrones, como sistemas de vigilancia por vídeo, alarmas y dispositivos de bloqueo de medicamentos.

Gestión de stocks: optimización de la organización y de la experiencia del cliente

Finalmente, los farmacéuticos deben esforzarse por mantener un equilibrio delicado entre la disponibilidad de los medicamentos básicos y la reducción de los costes relacionados con los stocks excedentes. Esto necesita una vigilancia constante de la demanda, una previsión precisa de las necesidades y una gestión eficaz de los pedidos.

¿Qué es la IA Veesion y cómo funciona?

Veesion es una solución de inteligencia artificial que responde específicamente a las necesidades de los propietarios de tiendas y farmacéuticos. Gracias a la IA, Veesion detecta en tiempo real los gestos sospechosos y alerta al personal de la farmacia.

Los algoritmos de Veesion ofrecen una vigilancia tan fiable como precisa. La instalación del servidor Veesion es sencilla y compatible con la mayoría de los modelos de cámara presentes en el mercado. En caso de problema, se envían las alertas a una tableta o un teléfono, para permitir una intervención rápida.

Veesion respeta la vida privada utilizando únicamente el análisis de los gestos sin reconocimiento facial ni seguimiento de los individuos para un enfoque ético. Los datos recopilados se utilizan únicamente para fines de videovigilancia. Con Veesion, optimiza sus gastos de seguridad, al mismo tiempo que se beneficia de una videovigilancia eficaz para prevenir la pérdida desconocida.

Los beneficios de la IA de Veesion para la seguridad

El sistema Veesion ofrece gran cantidad de beneficios para aumentar la seguridad de las farmacias y de los establecimientos comerciales en general.

Una detección óptima de los gestos sospechosos en tiempo real

Veesion permite una detección avanzada de los gestos sospechosos en tiempo real. Gracias a su IA entrenada con millones de ejemplos de gestos de robo, Veesion puede identificar los comportamientos anormales como la ocultación de objetos, los movimientos rápidos o los gestos agresivos. Esto permite prevenir los actos de robo, intervenir rápidamente y tener pruebas tangibles en caso de litigio.

Una vigilancia continua

Veesion ofrece una vigilancia continua e infalible. Al contrario que un agente de seguridad humano, Veesion está disponible las 24 horas de los 7 días de la semana sin pausa ni vacaciones, nunca se cansa. Puede vigilar de forma simultánea varias cámaras de vigilancia, lo que garantiza una cobertura completa del establecimiento. Menos del 5% de los robos son detectados por un agente experimentado. Con Veesion, este índice de detección aumentará de forma considerable.

Una intervención rápida

Veesion ofrece una gestión proactiva de los incidentes. Cuando se detecta un gesto sospechoso, Veesion envía alertas en tiempo real al personal de la farmacia a través de una aplicación móvil. Estas alertas incluyen vídeos de corta duración, lo que permite identificar rápidamente a los sospechosos y tomar medidas apropiadas para prevenir los robos y garantizar la seguridad de los empleados y de los clientes.

Un uso simplificado

La instalación del programa Veesion es fácil y rápida, lo que permite que las farmacias se beneficien rápidamente de sus opciones avanzadas. Con su interfaz intuitiva, Veesion ofrece una experiencia de usuario fluida y accesible. Su sistema de alerta claro y sus funcionalidades simplificadas facilitan la gestión diaria de la videovigilancia inteligente.

Una mayor eficacia operacional

Además de la seguridad, la inteligencia artificial aporta muchas ventajas para mejorar la eficacia de una farmacia diariamente.

De hecho, gracias al análisis de datos de venta y de las previsiones de demanda, la IA permite evitar las roturas de stock y reducir los costes. Un elemento importante en farmacia, especialmente para los medicamentos muy demandados o relacionados con patologías graves.

Gracias al análisis de datos de visitas y hábitos de compra de los clientes, la IA también puede optimizar la disposición de su farmacia organizando de forma eficaz las secciones. Una forma de facilitar la búsqueda de artículos y de ofrecer una experiencia de compra más agradable para los visitantes. La IA contribuye así a la creación de la farmacia del futuro, eficiente y centrada en las necesidades de los pacientes.

Lo que las farmacias piensan de la IA de Veesion

Benoît, gerente de una farmacia en Aubervilliers, da testimonio de la valiosa aportación de Veesion en la segurización de su establecimiento de aproximadamente 300 m² que acoge 800 clientes al día:

«Veesion me ha permitido detectar cosas que antes no detectaba» Descubra el testimonio de Benoît en nuestro canal de Youtube.

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