Videosorveglianza AI per i rivenditori: Cos’è e casi d’uso

Il tipo di taccheggio più difficile da catturare? Il furto silenzioso e ripetitivo. Sfugge ai team impegnati che hanno già a che fare con troppe cose, troppo poche persone, troppe ore, troppa pressione. Con i team dei punti vendita già sotto pressione, la videosorveglianza tradizionale da sola non riesce a tenere il passo. È qui che interviene la videosorveglianza AI.

I retailer di oggi hanno bisogno di qualcosa di più delle riprese video; hanno bisogno di una videosorveglianza intelligente che individui i comportamenti sospetti in tempo reale e avvisi il personale quando c'è ancora tempo per agire. Che si tratti della gestione di una catena regionale di alimentari o di un trafficato minimarket urbano, la videosorveglianza AI offre un modo più chiaro e reattivo per ridurre le differenze inventariali e proteggere i margini.

Questo articolo spiega cos'è la videosorveglianza AI, come migliora le operazioni di sicurezza esistenti e quali sono i modi migliori in cui i retailer la stanno applicando in questo momento.

Cos'è la videosorveglianza AI e in che modo l'intelligenza artificiale migliora la sicurezza dei punti vendita?

La videosorveglianza AI si riferisce a un software che utilizza l'apprendimento automatico per analizzare i feed video in diretta e rilevare attività sospette, come l'occultamento di prodotti o lo spostamento di oggetti in una borsa. A differenza della sorveglianza tradizionale, che si basa su una persona che controlla costantemente le telecamere o esamina ore di filmati, l'intelligenza artificiale automatizza questo processo di rilevamento.

Invece di utilizzare il riconoscimento facciale o la memorizzazione di dati biometrici, l'IA si concentra sui gesti e sui movimenti. Ad esempio, la soluzione di sicurezza AI di Veesion è in grado di identificare quando qualcuno mette un oggetto sotto i vestiti o in una borsa. Il sistema invia quindi avvisi intelligenti in tempo reale al personale di sicurezza del negozio, dando loro la possibilità di agire rapidamente e prevenire il furto prima che avvenga.

È importante notare che la videosorveglianza AI non richiede una revisione dell'hardware. Si integra perfettamente con l'infrastruttura esistente, comprese le telecamere di sicurezza standard (quelle che già catturano i filmati). Ciò significa che è possibile migliorare la sicurezza senza smantellare i sistemi di videosorveglianza esistenti.

Come funziona la videosorveglianza AI negli ambienti di vendita al dettaglio

Ecco cosa succede dietro le quinte:

• Rilevamento dei gesti: I sistemi basati sull'intelligenza artificiale monitorano i feed video alla ricerca di gesti che indicano un furto, come l'occultamento di articoli in una borsa o lo spostamento degli scaffali.
• Avvisi in tempo reale: Non appena viene rilevata un'attività sospetta, l'intelligenza artificiale invia un avviso con un filmato al personale di sicurezza del negozio.
• Risposta del team: Il personale del negozio o le squadre di sicurezza esaminano il filmato e decidono se intervenire. L'intelligenza artificiale non prende decisioni definitive, ma supporta il giudizio umano.

Poiché la videosorveglianza AI funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, crea una consapevolezza della situazione in ogni corsia, anche durante le ore di punta o fuori orario. Con più telecamere attive, il personale può ottenere analisi video in tempo reale senza dover monitorare manualmente ogni schermo.

Casi d'uso principali per la videoanalisi AI nel retail

La videosorveglianza AI sta già fornendo risparmi operativi misurabili ai retailer di tutto il mondo. Di seguito sono riportati alcuni dei casi d'uso più comuni della videoanalisi AI nel retail:

Arresto dei recidivi

Le telecamere dotate di intelligenza artificiale possono aiutare i rivenditori a individuare i modelli di furto ricorrenti. Analizzando i feed video in tempo reale, l'intelligenza artificiale è in grado di identificare tempestivamente le potenziali minacce, facilitando la cattura dei trasgressori abituali che conoscono bene il layout e le routine del negozio.

Riduzione della dipendenza dal personale per il monitoraggio costante

L'intelligenza artificiale supporta i professionisti della sicurezza riducendo la necessità di una costante sorveglianza manuale. Ciò è particolarmente vantaggioso per i negozi con personale di sicurezza limitato o con un elevato turnover. L'intelligenza artificiale è in grado di segnalare attività sospette, riducendo la pressione sul personale che deve monitorare tutti gli ingressi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Supporto agli sforzi di sicurezza in negozi grandi o complessi

Nei negozi di grandi dimensioni o complessi, come i grandi magazzini o quelli con layout difficili, la videosorveglianza AI mantiene la consapevolezza della situazione in tutte le aree. I sistemi basati sull'intelligenza artificiale agiscono come un paio di occhi in più, segnalando attività sospette che altrimenti potrebbero passare inosservate, fornendo analisi più avanzate e aumentando i risparmi operativi.

Migliorare le strategie di rilevamento dei furti con i dati

La videosorveglianza AI non solo rileva i comportamenti sospetti, ma fornisce anche rapporti dettagliati sulle tendenze. Ciò consente ai retailer di identificare aree, orari o negozi vulnerabili che necessitano di maggiore attenzione. Identificando prima le potenziali minacce, l'intelligenza artificiale aiuta i rivenditori a ottimizzare il personale e i protocolli di sicurezza per prevenire i furti.

Migliorare la sicurezza delle infrastrutture critiche e delle minacce emergenti

Al di là della vendita al dettaglio, la videosorveglianza AI viene applicata sempre più spesso per proteggere le infrastrutture critiche, luoghi in cui l'efficienza operativa e il rilevamento delle minacce sono essenziali. Dai grandi magazzini agli hub logistici e alle strutture rivolte al pubblico, questi ambienti richiedono telecamere intelligenti che offrano precisione, velocità e affidabilità.

I sistemi basati sull'intelligenza artificiale sfruttano algoritmi avanzati per identificare non solo le persone, ma anche altri oggetti che possono rappresentare un rischio, come pacchi abbandonati o modelli di movimento insoliti. Grazie alle analisi basate sull'intelligenza artificiale, i falsi positivi vengono ridotti e le preoccupazioni legittime vengono segnalate in tempo reale.

Per il personale addetto alla sicurezza e i gestori delle strutture, ciò significa una risposta più rapida agli incidenti, un processo decisionale più informato e meno punti oscuri.

Integrare l'intelligenza artificiale nell'infrastruttura esistente è più facile di quanto sembri. Molte aziende dispongono già di sistemi di sicurezza e la videosorveglianza AI può migliorare questi sistemi senza richiedere una revisione completa. Le reti Eagle Eye rendono questo processo ancora più semplice, consentendo all'IA di integrarsi perfettamente con la configurazione attuale, il che significa che le telecamere, il software e i sistemi di monitoraggio possono lavorare insieme senza problemi. In questo modo si garantisce che la transizione verso una sorveglianza più intelligente sia il più possibile priva di problemi, mantenendo le operazioni senza interruzioni e aggiungendo al tempo stesso potenti funzionalità basate sull'intelligenza artificiale.

I vantaggi principali includono:

• Miglioramento dell'efficienza operativa: Meno tempo per esaminare i filmati, più tempo per agire.
• Supporto per l'integrazione dell'intelligenza artificiale: compatibile con la maggior parte delle telecamere IP e delle configurazioni.
• Rilevamento scalabile delle minacce: Funziona su più siti o su un numero illimitato di sedi.
• Meno falsi positivi nel tempo: L'intelligenza artificiale impara dai dati passati, migliorando continuamente la sua precisione e riducendo i falsi allarmi.

La crescente complessità dell'odierno panorama della sicurezza impone di essere sempre all'avanguardia rispetto alle minacce emergenti. L'intelligenza artificiale fornisce gli strumenti per farlo, senza appesantire il lavoro del vostro team.

Videosorveglianza AI e sistemi tradizionali: Come l'intelligenza artificiale aggiunge valore

La sorveglianza tradizionale ha dei limiti. Le guardie di sicurezza non possono essere ovunque. Rivedere i filmati richiede molto tempo. E i sistemi di telecamere passive non riescono a individuare i furti se non quando è troppo tardi.

I sistemi basati sull'intelligenza artificiale ribaltano questo modello. Sfruttando algoritmi avanzati e dati comportamentali reali, rilevano i comportamenti sospetti nel momento stesso in cui si verificano, non dopo il fatto. Ciò consente una risposta più rapida agli incidenti, una copertura più uniforme tra le varie sedi e una minore dipendenza dalla memoria o dalla revisione umana.

L'intelligenza artificiale aiuta anche a ridurre i falsi allarmi utilizzando il rilevamento degli oggetti e l'analisi predittiva per analizzare il contesto. L'acquirente sta semplicemente prendendo un articolo o lo sta nascondendo? Queste distinzioni sono importanti.

Considerazioni sulla privacy e sulla conformità

I rivenditori devono essere cauti con le nuove tecnologie. Sebbene negli Stati Uniti non esista un'unica legge federale che disciplini la videosorveglianza, diverse leggi statali forniscono linee guida per la privacy e la protezione dei dati.

L'approccio di Veesion privilegia i dati visivi, senza riconoscimento facciale e senza tracciamento biometrico, allineandosi ai principi di privacy dei vari Stati. Grazie alle funzionalità AI incentrate su gesti e azioni, Veesion migliora la sicurezza, supportando i team di sicurezza e mantenendo la fiducia dei clienti.

Come i rivenditori possono affrontare la sicurezza con l'intelligenza artificiale

Con l'evoluzione delle minacce alla sicurezza, i retailer hanno bisogno di strumenti in grado di tenere il passo. Con la videosorveglianza AI non si reagisce ai furti, ma li si anticipa.

Volete capire come l 'integrazione della videosorveglianza AI può rafforzare la vostra configurazione di sicurezza esistente? O volete vedere come i negozi utilizzano l 'intelligenza artificiale per rilevare i furti? Con Veesion è semplice fare il passo successivo.

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