Perché i gestori di reti multi-negozio hanno bisogno di una soluzione di sicurezza proattiva e centralizzata

Nel settore della vendita al dettaglio di generi alimentari, i proprietari e i gestori di reti di negozi multipli devono affrontare importanti sfide in materia di sicurezza. Il taccheggio, i comportamenti sospetti dei clienti e la gestione del rischio stanno diventando preoccupazioni sempre più pressanti. Secondo uno studio della Federazione del Commercio e della Distribuzione, le perdite dovute al taccheggio rappresentano circa 2,4 miliardi di euro all'anno. Per questi operatori, la sfida consiste nel mantenere un ambiente sicuro, ottimizzando al contempo le risorse e garantendo un'esperienza di qualità ai clienti. Di fronte a queste sfide, è fondamentale adottare soluzioni di sicurezza innovative ed efficaci.

Il contesto attuale: minacce in continua evoluzione

Il taccheggio è un problema ricorrente nel settore della vendita al dettaglio e continua a crescere. Secondo l'Istituto Nazionale di Statistica e Studi Economici, circa un caso di taccheggio su tre riguarda prodotti alimentari, rendendo questo settore particolarmente vulnerabile. Nelle reti multi-negozio, la gestione della sicurezza diventa ancora più complessa, poiché diversi punti vendita devono essere monitorati simultaneamente e le soluzioni tradizionali, come le telecamere di sorveglianza o le guardie giurate, sono spesso insufficienti per individuare rapidamente i comportamenti sospetti. Inoltre, questi sistemi mancano di reattività, consentendo agli incidenti di aggravarsi prima che vengano intraprese azioni correttive. È quindi indispensabile adottare una soluzione centralizzata e proattiva per gestire efficacemente la sicurezza in una rete di negozi.

Problemi che i gestori di reti di negozi multipli devono affrontare

1. Gestione della sicurezza su larga scala: in una rete di negozi multipli, è difficile garantire una sorveglianza continua e coerente in ogni punto vendita, soprattutto con team di sicurezza dispersi. In media, una catena di negozi ha più di 10 punti vendita, il che rende difficile gestire la sicurezza in tutti i siti.
2. Risposta tardiva agli incidenti: I sistemi di sorveglianza tradizionali, come telecamere e guardie giurate, reagiscono spesso troppo tardi agli episodi di furto. In media, una guardia giurata impiega circa 20 minuti per reagire dopo aver rilevato un furto. Questa lentezza permette agli incidenti di moltiplicarsi e di portare a perdite finanziarie significative.
3. Mancanza di visibilità globale: in una rete multi-store, la gestione dei dati di sicurezza è spesso frammentata tra diversi punti vendita, impedendo una panoramica chiara e accurata degli incidenti. Questa frammentazione rende difficile l'identificazione dei rischi in tutta la rete, limitando la capacità di reagire in modo rapido ed efficace.
4. Ottimizzazione delle risorse umane: i team di sicurezza sono spesso sotto pressione per la gestione di una moltitudine di attività. In media, il 40% dei team di sicurezza dei supermercati dedica il proprio tempo a compiti amministrativi o alla gestione degli incidenti, riducendo la capacità di intervenire rapidamente in caso di furto.

La soluzione Veesion: un approccio proattivo e centralizzato

Per rispondere a queste sfide, Veesion offre una soluzione di sicurezza innovativa basata sull'intelligenza artificiale (AI), in grado di rilevare comportamenti sospetti in tempo reale e di generare avvisi istantanei. Grazie a questa tecnologia, i gestori di reti multi-negozio beneficiano di una soluzione centralizzata che consente loro di gestire la sicurezza di tutti i negozi su un'unica piattaforma.

Ecco come Veesion risponde alle sfide dei gestori:

1. Avvisi in tempo reale: l'applicazione Veesion aiuta a monitorare i gesti potenzialmente sospetti dei clienti nel negozio. Quando viene rilevato un gesto sospetto, come ad esempio un taccheggio, viene inviato un avviso quasi immediato (in media 30 secondi) al direttore del negozio o al team di sicurezza. Questa reattività aiuta a limitare le perdite agendo rapidamente, spesso anche prima che avvenga il furto.
   
2. Statistiche e rapporti centralizzati: Veesion consente di centralizzare tutti i dati sulla sicurezza del negozio su un'unica piattaforma. Grazie a statistiche dettagliate sugli incidenti di sicurezza e sui comportamenti sospetti, i responsabili possono monitorare l'efficacia delle strategie in atto e adeguare il proprio approccio in base alle tendenze osservate. Questa panoramica consente di ottimizzare la gestione del rischio in tutta la rete.
   
3. Gestione del rischio semplificata: grazie al monitoraggio centralizzato e all'analisi dei dati in tempo reale, Veesion offre una soluzione proattiva che identifica le minacce prima che diventino problemi gravi. Secondo uno studio di Retail Research, il 70% delle perdite dovute al taccheggio possono essere evitate con un rilevamento in tempo reale e una risposta rapida.
   
4. Riduzione dei costi e miglioramento del ROI: automatizzando il rilevamento di comportamenti sospetti e centralizzando la gestione della sicurezza, Veesion consente alle reti di negozi di ridurre i costi associati alla gestione degli incidenti. In media, le aziende che adottano soluzioni come Veesion registrano una riduzione del 60% delle perdite dovute al taccheggio e un rapido ritorno sull'investimento, grazie anche a una gestione più efficace delle risorse di sicurezza.

Conclusione: metta in sicurezza la sua rete di negozi con Veesion

In un ambiente in cui i rischi di furto e frode sono onnipresenti, i gestori di reti di negozi multipli devono disporre di strumenti di sicurezza reattivi ed efficaci. Veesion, con i suoi avvisi in tempo reale e le statistiche centralizzate, offre una soluzione innovativa e proattiva che consente di individuare, prevenire e gestire gli incidenti nel modo più efficace possibile.

Se possiede o gestisce una rete di negozi, è ora di modernizzare il suo approccio alla sicurezza. Scopra come Veesion può trasformare la gestione della sicurezza nei suoi negozi e proteggere le sue risorse dal taccheggio. Ci contatti oggi stesso per saperne di più.