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août 18, 2023

Vidéosurveillance en pharmacie : avantages et inconvénients

Vous envisagez la vidéosurveillance en pharmacie pour vous protéger des vols et des agressions ? La démarque inconnue pèse lourd sur votre chiffre d’affaires ? Pour se protéger, de nombreux pharmaciens optent pour les caméras de surveillance. Alors, quels sont les avantages et les inconvénients d’un système de vidéosurveillance en officine ? Nous explorons pour vous les points positifs et négatifs de ce système de sécurité.

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>> Étude de cas : cette officine réduit les vols de 50% avec Veesion

Les avantages d’un système de vidéosurveillance en pharmacie

Les pharmacies et parapharmacies font partie des commerces les plus exposés aux risques de vols à l’étalage. Heureusement, la vidéosurveillance est un système de sécurité qui présente de nombreux avantages contre le vol de médicaments ou de produits pharmaceutiques ! On vous liste les points positifs de la vidéosurveillance en pharmacie.

Effet de dissuasion contre les voleurs et cambrioleurs

La vidéosurveillance en officine est bien plus qu’une simple mesure de sécurité. C’est aussi une méthode de dissuasion contre les voleurs et les cambrioleurs. La présence de caméras peut dissuader les tentatives de vols, mais encore faut-il avoir quelqu’un qui les regarde de façon affutée en permanence.

Cet outil est efficace contre différentes sortes d’actes suspects : effractions, cambriolages, dégradations ou encore agressions. La raison ? Il vous permet de rassembler des preuves, ce que craignent les personnes mal intentionnées.

Un système de surveillance discret qui sait se faire oublier

Bien que la loi oblige les commerçants à afficher clairement l’utilisation d’un système de vidéosurveillance auprès de leur client, ceux-ci sont souvent discrets et savent se faire oublier. Placés à des endroits stratégiques, ces accessoires de sécurité vous permettent de maintenir une vigilance accrue sur l’intégralité de votre espace de santé.

De nombreuses options pensées pour une surveillance plus efficace

La vidéosurveillance en pharmacie a bien évolué et les caméras offrent maintenant de nombreuses fonctions indispensables pour réduire la démarque inconnue. Parmi elles, on retrouve :

  • Une détection jour et nuit, pour une vidéosurveillance 24h/24.
  • Le grand angle, pour couvrir toutes les zones de votre pharmacie.
  • Une qualité d’image optimale, pour une surveillance plus précise.
  • Une fonction zoom, pratique pour observer une scène de plus près.
  • Une vue panoramique 360°, pour n’oublier aucun recoin de l’officine.

Ces options permettent une couverture plus étendue de la vidéosurveillance en officine.

Possibilité d’installer la solution de détection des gestes suspects par intelligence artificelle de Veesion

Le logiciel Veesion qui utilise l’Intelligence Artificielle (IA) se greffe aux caméras de surveillance présentes dans les rayons de votre pharmacie. Vous n’avez pas besoin de matériel supplémentaire ! L’IA aide à prévenir le vol de médicaments ou de produits parapharmaceutiques.

Ce système antivol détecte en temps réel les gestes suspects, grâce à l’analyse continue des images captées par les caméras de surveillance. Une alerte vidéo prévient en direct les pharmaciens et l’équipe de sécurité, pour intervenir rapidement avec une preuve du larcin.

Un gain de temps pour le personnel de la pharmacie

Un système de vidéosurveillance opérationnel offre un avantage considérable en matière de gestion du temps pour le personnel d’une officine. En assurant une surveillance continue et efficace, les pharmaciens et l’équipe de sécurité peuvent se concentrer uniquement sur leur cœur de métier.

Les inconvénients de la vidéosurveillance en officine

La vidéosurveillance en pharmacie est efficace contre les vols, mais elle n’est pas sans faille. Dans cette partie, nous détaillons pour vous les principaux points négatifs des caméras de sécurité en officine et comment les contourner.

Ne fonctionne pas en cas de coupure de courant

L’un des inconvénients majeurs de la vidéosurveillance, c’est qu’elle est souvent dépendante de l’alimentation électrique. Les pharmacies n’échappent pas à la règle, il suffit d’une coupure de courant pour que le système de vidéosurveillance soit inefficace.

Pour contrer cet inconvénient, vous pouvez investir dans un générateur de secours ou opter pour une caméra sans fil. Ce dispositif fonctionne sur batterie et permet une surveillance à tout moment, même en cas de coupure de courant.

Des règles strictes sur la protection de la vie privée

La vidéosurveillance en pharmacie et dans le commerce est soumise à des règles. Les propriétaires doivent s’assurer de suivre les directives légales en matière de vidéosurveillance :

  • Obligation de signaler clairement la présence de caméras dans l’officine;
  • Limite de durée de conservation des enregistrements à 30 jours;
  • Accès restreint aux données capturées.

Les informations et les images collectées ne doivent être utilisées que dans le cadre de la sécurité de la pharmacie. Elles ne doivent pas être divulguées ou exploitées à d’autres fins que celles prévues par la loi.

D’après la CNIL, la vidéosurveillance dans les commerces ne doit pas servir à surveiller le personnel. Le secteur pharmaceutique n’échappe pas à la règle.

Une caméra de vidéosurveillance n’empêche pas le vol

Bien que ce système de sécurité puisse dissuader de nombreux actes malveillants, il ne garantit pas une protection absolue contre le vol. Les caméras de surveillance ont leurs limites et les malfaiteurs peuvent toujours tenter leur chance.

Pour éviter les risques, il est essentiel de penser à certaines failles comme les angles morts. Une stratégie de sécurité réfléchie peut vous permettre de protéger efficacement votre officine. La solution Veesion en fait partie, puisqu’elle vous avertit en direct des gestes suspects et vous permet d’intervenir à temps.

Alors, prêts à renforcer la sécurité de votre pharmacie avec l’intelligence artificielle ? Choisissez Veesion pour vous protéger de la démarque inconnue en officine.

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