¿Qué autorizaciones se necesitan para instalar un sistema de videovigilancia en un comercio?

¿Desea proteger sus locales instalando cámaras de videovigilancia? Para llevar a cabo este proyecto, no necesitará obtener una autorización como sucede en otros países. No obstante, sí será necesario informar de la colocación de cámaras de videovigilancia mediante carteles u otro procedimiento en el lugar, solo se podrán situar las cámaras en los lugares previstos por la ley y únicamente podrá acceder al contenido de las grabaciones el responsable del tratamiento o el personal de seguridad. 

Además, en los casos en que se quiera tratar imágenes y no se trate de un domicilio privado, será necesario obtener el consentimiento para tratar datos personales para así cumplir con la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal. En este artículo te contamos más al respecto.

¿Dónde se pueden instalar los sistemas de videovigilancia?

Los requisitos para implantar sistemas de videovigilancia son estrictos. Por lo tanto, el marco legislativo abarca todas las cámaras instaladas en la vía pública y en lugares abiertos al público, como comercios, cines, centros comerciales, bancos, etc. En caso de que el acceso a los locales no sea libre y, por lo tanto, esté rigurosamente limitado a las personas autorizadas a entrar, como los empleados de una empresa, por ejemplo, el sistema de videovigilancia se rige por las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos, el Reglamento General de Protección de Datos europeo, la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada y el Estatuto de los Trabajadores, enfocado a la grabación de imágenes en el ámbito laboral.

En caso de que la entidad que desee colocar cámaras de videovigilancia sea un ayuntamiento u organismo, tendrá las mismas obligaciones que las entidades privadas, es decir, deberá cumplir con los requisitos de informar y las cámaras se deberán colocar en los sitios previstos por la ley.

Atención: por motivos de privacidad, es ilegal filmar en el espacio público y solo lo pueden realizar los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. Esto significa que las cámaras de videovigilancia instaladas en locales privados nunca pueden filmar la calle a no ser que resulte imprescindible para garantizar la seguridad.

¿A quién debe dirigir su solicitud de autorización?

Como hemos comentado, en el caso de España no es necesario un consentimiento explícito para poder instalar cámaras de seguridad, en el caso de que el objetivo de la instalación de la videovigilancia sea garantizar la seguridad de bienes y personas. La ley de Seguridad Privada así lo recoge: “las cámaras de videovigilancia que formen parte de medidas de seguridad obligatorias o de sistemas de recepción, verificación y, en su caso, respuesta y transmisión de alarmas, no requerirán autorización administrativa para su instalación, empleo o utilización”. Sin embargo, sí que es obligatorio obtener el consentimiento para tratar datos personales y esto se hace mediante la inscripción del fichero de videovigilancia en el RGPD como se indica en el apartado siguiente.

¿Cómo obtengo el consentimiento para tratar datos personales?

Este paso administrativo se puede realizar mediante un sistema proporcionado por la Agencia Española de Protección de Datos y consiste en realizar una solicitud de inscripción del fichero de videovigilancia en el RGPD que deberá incluir el objetivo para el que se graban las imágenes.

¿Cuáles son las sanciones por no cumplir la normativa de instalación de cámaras de videovigilancia?

Las sanciones por incumplimiento de la normativa de instalación de cámaras de videovigilancia vienen recogidas en el RGPD. Se trata de multas cuya cuantía depende de la gravedad y tipo de infracción cometida. Para las infracciones de menor gravedad la multa no superará los 40 000 €, mientras que las multas por infracciones graves oscilaran entre 40 000 y 300 000 €. Finalmente, aquellos que hayan cometido infracciones muy graves deberán abonar entre 300 000  y 20 000 000 €

La regulación de la videovigilancia por IA

La videovigilancia con IA, desarrollada recientemente, está sujeta a las mismas obligaciones que las instalaciones convencionales. En Veesion hemos ideado un sistema de videovigilancia por IA que permite asegurar cualquier tipo de negocio de manera eficiente, respetando el marco legal vigente. Esta tecnología no procesa datos biométricos, y su objetivo es el mismo que el de cualquier sistema de videovigilancia convencional: garantizar la seguridad de las personas y los bienes. ¿Un proyecto? ¿Alguna pregunta? Contacte con nosotros ahora para analizar las posibilidades de instalar nuestro sistema.