¿Cómo mejorar la seguridad de las tiendas?
Veesion es una empresa de seguridad con sede en París que ha desarrollado una tecnología de reconocimiento de gestos. Desde 2018, detectamos los denominados gestos de robo en tiendas y centros comerciales en todo el mundo. Nuestro software de reconocimiento de gestos utiliza los últimos avances en Deep Learning para detectar automáticamente gestos de robo en tiempo real en comercios físicos de todos los sectores, basándose en las cámaras de videovigilancia existentes. Quieres garantizar la seguridad de tu tienda? ¡Nuestro sistema antihurto es para ti!
¿Por qué es importante la seguridad en las tiendas?
El hurto es perjudicial para la rentabilidad de una tienda. El importe de los hurtos (o, para ser más precisos, las pérdidas) puede alcanzar el 3% de la facturación de una tienda. Si la pérdida desconocida se gestiona mal, puede hacer que una tienda deje de ser rentable por sí sola.
La sensación de seguridad en tienda también tiene un gran impacto en el tiempo que pasan los clientes en la zona de venta y, por tanto, en la cesta media (Perifem – Opinionway, Estudio exclusivo 2018). En un contexto inflacionista, los hurtos de oportunidad son cada vez más frecuentes, y los clientes habituales y fieles pueden convertirse en individuos que cometen hurtos de forma habitual.
Los diferentes tipos de hurto en tienda
- Robo con fuerza: puede ocurrir que los individuos, al notar una falta de seguridad en una tienda, aprovechen la situación para infiltrarse en la tienda cuando está cerrada y cometer un robo además de un allanamiento. Los daños causados y el robo en sí suelen ser muy elevados, pero pueden asegurarse.
- Hurto : algunos clientes, a pesar de la presencia de cámaras en los pasillos o incluso de un vigilante de seguridad, siguen intentando robar productos escondiéndolos sobre su persona o en sus bolsos o carritos, por ejemplo.
- Robo interno : algunos robos son cometidos por empleados de la tienda. Estos robos pueden producirse en el almacén, en la caja o en la sala de ventas.
- Fraude en caja: cuando los clientes llegan a la caja, es posible que no saquen todos los productos que han cogido. También pueden aprovechar las cajas automáticas para escanear sólo una parte de sus compras.
¿Cómo proteger su tienda?
- Utilice vitrinas cerradas: cerrar bajo llave determinados artículos caros puede dificultar los robos y ofrecer una protección adicional. Por otro lado, esto repercute negativamente en el nivel de ventas de estos productos.
- Instalar puertas de seguridad: instalar puertas para detectar dispositivos antirrobo en las entradas y salidas de las tiendas es uno de los procedimientos de seguridad utilizados para evitar fraudes en las cajas o hurtos que no hayan sido detectados por las cámaras o los vigilantes de seguridad. Sin embargo, estas puertas no suenan si la etiqueta RFID ha sido arrancada por el sospechoso o si el producto está envuelto en aluminio.
Contratar vigilantes de seguridad: la vigilancia humana preventiva a través de los servicios de seguridad puede ser una baza en la lucha contra los robos en la tienda. Permite, por ejemplo, controlar a los clientes dudosos tras pasar por un control de seguridad. Sin embargo, la vigilancia humana es muy cara: casi veinte euros por hora, impuestos incluidos. Un agente a tiempo completo representa un presupuesto de sesenta a ochenta mil euros al año.
Instalar un sistema de videovigilancia: además de contribuir a disuadir a los clientes, instalar cámaras en la tienda permite controlar a distancia la zona de venta.
Veesion es el primer software de reconocimiento de gestos utilizado para luchar contra el robo. Aportamos a su sistema de videovigilancia lo mejor de la Inteligencia Artificial para prevenir los robos en tiempo real.
En el ámbito de la videovigilancia, Veesion ha desarrollado una herramienta de alto rendimiento para ayudarle a optimizar la seguridad de su tienda. Le ofrecemos un sistema antirrobo inteligente basado en inteligencia artificial que detecta gestos sospechosos en tiempo real y le alerta.
